“Bij het printen van het verzendlabel kreeg ik na een paar keer proberen tellen een rode balk ipv een barcode zoals op het scherm. Ik stuurde daar een mail over. Het antwoord laat nog steeds op zicht wachten!!!”
Beste Franswa,
Dank voor je review. We hebben op 29 juli een reactie naar je verzonden op het bij ons bekende emailadres. Wellicht is deze in de spam terecht gekomen?
De oplossing die we je hebben gestuurd is:
https://support.goedkooppakket.nl/help/de-barcode-is-niet-zichtbaar-of-alleen-rode-streep
Hopelijk lukt het zo om het probleem op te lossen.
“Uw webside vermeld ophaalpunten ( postcode 2610 ) om het pakje af te geven. In 3 van de vier nam men het niet aan ( o.a. Bpost, Lukiluk en Sito Shop ) Gelieve dit na te kijken.”
