“Het duurde UREN vooraleer ik de verzendetiket kon afdrukken. Pas na contact met u, kon dit, "onjuiste adresgegevens" zogezegd.
Pakket kon niet aan geadresseerde afgegeven worden, zogezegd wegens onjuiste adresgegevens. Deze waren nochtans 100% juist. Het heeft "ons" ( verzender en bestemmeling) veel moeite gekost om uiteindelijk het pakket bij de bestemmeling te krijgen. ( telefoneren naar PDP, in afhaalpunt laten bezorgen) Voor een eerste ervaring niet zo positief.”
Bedankt voor uw review en jammer dat uw ervaring niet positief was. Voor ons is het altijd belangrijk dat we de juiste adresgegevens krijgen voordat we de pakketzegel kunnen aanmaken. In uw geval waren de adresvelden niet juist ingevuld, waardoor wij dit moesten aanpassen.
Onze excuses dat het wat langer duurde en hopelijk wordt uw volgende ervaring beter :)
“bij het afdrukken ( 2de poging ) ontbrak het belangrijkste deel van het adres . wederom onmogelijk om te corrigeren . met balpen met adres moeten vervolledigen in de hoop dat het pakket correct verstuurd wordt . onbegrijpelijk”
Beste Pol,
Vervelend dat het aanmaken van het pakketzegel niet in 1x wilde lukken. U kunt uiteraard even contact met ons opnemen wanneer dit is mislukt, dan kunnen we kijken of we het adres nog kunnen wijzigen.
Beste Pol,
Vervelend dat het aanmaken van het pakketzegel niet in 1x wilde lukken. U kunt uiteraard even contact met ons opnemen wanneer dit is mislukt, dan kunnen we kijken of we het adres nog kunnen wijzigen.
