Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.57

“Overall dissatisfied, I feel like you should be able to purchase individual sachets or select 10 different flavours to make up a pack. Some of the flavours leave a wierd after taste in your mouth.”

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16.05.2025

“Zu künstlich”

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16.05.2025

“Hallo zukünftiger Kunde, wunder dich nicht wenn du nach dem probieren nicht das bekommst was du gerne hättest da hier erheblich probleme mit der verfügbarkeit bestehen.auf nachfrage per WhatsApp bekommt man leider schwammige vorgefertigte antworten. Versteht mich bitte nicht falsch...das was sie liefern können ist für mich fünf Sterne wert aber am Support und lieferfähigkeit sollte gearbeitet werden.”

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15.05.2025

“Die Getränkepulver schmecken leider absolut künstlich. Bestelle ich nicht nochmal.”

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15.05.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

16.05.2025

“Expensive for what they are. Disappointed with flavours overall.”

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15.05.2025

Hey, Thank you for your feedback! We understand your concerns regarding the costs, of course. Our goal is to offer high-quality products at a fair price. At 0.80 cents per serving, we are indeed cheaper than conventional canned energy drinks. Have you heard about our Mix & Match offer? You can save up to 20% and additionally use a discount code to save a total of 30%! Best regards, Sarah from HOLY 😇

15.05.2025

“Die Holy Produkte sind ja nicht schlecht, aber leider sind Hydration-Produkte kaum noch zu bekommen. E-Mail gesendet, darauf eine tröstende Mail zurück. Da ich schon ewig warte, 3 Sterne abzug, weil schlechte Liefermoral. Ich mag keine Energy drinks, oder Ice Tea´s Ärgerlich”

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14.05.2025

“Leider ist der Becher undicht”

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14.05.2025

“Also geschmacklich okay aber der shaker 1 mal benutzt zack kaputt”

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13.05.2025

Hey, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Ach man, so soll es natürlich nicht sein. Melde dich gerne im Customer Service, wir finden dann zusammen eine Lösung! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

13.05.2025

“I found the powdered hydration drink difficult to dissolve even after quite a lot of shaking,the taste is very average and the price of the product is too much, I won’t be purchasing any more.”

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13.05.2025

Hey John, Thank you for your feedback! We understand your concerns regarding the costs, of course. Our goal is to offer high-quality products at a fair price. At 0.80 cents per serving, we are indeed cheaper than conventional canned energy drinks. Have you heard about our Mix & Match offer? You can save up to 20% and additionally use a discount code to save a total of 30%! Best regards, Sabine from HOLY 😇

13.05.2025

“Viel zu süß, viele Inhaltsstoffe finde ich bedenklich, Geschmack zu stark. Bisher von 13 Sorten nur eine Sorte gefunden die mir gefallen hat.”

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13.05.2025

Hey, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Es ist echt schade, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist so eine Sache, jeder hat seine eigene Vorstellung davon, was lecker ist und was nicht. Wir finden das total okay und respektieren deine Meinung. Danke, dass du uns eine Chance gegeben hast! Liebe Grüße Svenja von HOLY 😊

13.05.2025

“Not the taste I was expecting taste like juice that’s very diluted”

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13.05.2025

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We always enjoy hearing what our customers have to say, whether it is praise or criticism. We regret to hear that our drink did not quite suit your taste. Taste is a very personal thing and what is delicious for one person may not be for another. We all have different taste preferences and that is totally okay. Have you heard about our satisfaction guarantee? Contact our customer service, maybe we can find a solution together! Best regards, Sabine from HOLY 😊

13.05.2025

“Ich habe das Energy Testpaket gekauft, jedoch schmeckt es mir überhaupt nicht. Die Sorten sind allesamt nichtssagend und im nachhinein bleibt ein fischiger Nachgeschmack der einen unschönen Mundgeruch macht.”

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12.05.2025

“Holy est une bonne marque et un bon compromis mais il y a jamais de stock.”

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12.05.2025

Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Nous avons eu des ruptures de stock importantes pour certaines saveurs suite à un très grand nombre de commandes pas forcément anticipées. Nous faisons vraiment notre maximum pour que ces saveurs reviennent en stock le plus rapidement possible mais parfois la production et la logistique nous jouent des tours ! Nous savons que c'est un point à améliorer et nous travaillons fort dessus car nous avons à coeur d'offrir la meilleur expérience HOLY à tous :)

12.05.2025

“Ma grandes bouteille de 2l a un problème. En effet, après une demi journée d'utilisation, j'ai l'apparition de tâches a l'intérieur.”

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12.05.2025

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Nous as-tu contacté à bonjour@holyenergy.fr ? Il est recommandé de bien laver son shaker après chaque utilisation et de bien le sécher également. ✅ Bien à toi, Ta Team HOLY

12.05.2025

“Geschmacklich oft schwach im Vergleich zu anderen zuckerfreien Getränken.”

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11.05.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

12.05.2025

“Kein Zucker aber Inulin und Süßungsmittel ist leider schlimmer wie Zucker ! sorry ! Aber Geschmack ist sehr gut !”

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11.05.2025

Hi , danke dir für deine Nachricht. 💪 In unseren Produkten verwenden wir die Süßungsmittel Stevia, Sucralose und Acesulfam K in geringen Mengen. (Kein Aspartam!) Wir verstehen die Bedenken bezüglich Süßungsmitteln und verfolgen die wissenschaftliche Forschung dazu sehr genau. Nach sorgfältiger Abwägung haben wir uns für deren Einsatz entschieden, da sie derzeit die beste verfügbare Option darstellen. Wir bleiben offen für Innovationen und werden unser Produkt kontinuierlich weiterentwickeln, um die bestmögliche Qualität zu gewährleisten. Liebe Grüße Sarah von HOLY😊

12.05.2025

“Die Grundidee der Marke ist definitiv gut – praktische Hydration und Energy-Drinks zum Selbstmischen klingen vielversprechend. Auch die Flasche macht einen soliden Eindruck, ist funktional und optisch ansprechend. Bei den Getränken selbst gibt es jedoch Licht und Schatten: Manche Eistee- und Energy-Sorten schmecken wirklich lecker, andere hingegen weniger überzeugend. Zudem kommt es leider öfter vor, dass sich das Pulver nicht vollständig auflöst, was das Trinkerlebnis stört. Was Preis-Leistung angeht, bleibt ein deutlicher Kritikpunkt: Für das, was man letztlich bekommt, sind die Produkte einfach zu teuer. Insgesamt also eine gute Idee mit Potential, aber aktuell noch mit Schwächen in der Umsetzung und beim Preis.”

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11.05.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen - wenn man gut shaked und dann einfach mal eine Zeit stehen lässt, löst es sich bisher bei mir von alleine immer auf. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! Oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

12.05.2025

“Sehr sehr stark mit Wasser verdünnt kann ich das Zeug trinken. Ansonsten einfach nur süß, hatte mir mehr erhofft.”

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10.05.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

11.05.2025

“It needs sweetener. Too bitter”

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10.05.2025

Hi, Thank you for taking the time to share your feedback about our products. We greatly appreciate it when our customers share their experiences with us, both positive and negative. We are sorry to hear that our drink did not suit your taste. Taste is indeed something very individual, and what is pleasant for one person can be less appealing for another. Each of us has different likes and preferences, and that is completely okay. Do you know about our satisfaction guarantee? Feel free to contact our customer support, maybe we can find a solution together! Best regards, Sabine from HOLY 😊

11.05.2025

“Eistee ist gut, die Energydrinks allerdings sehr süß”

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10.05.2025

Hi Thomas, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Alina von HOLY 😊

10.05.2025

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

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