“Helaas miste ik de nodige tool om de icing in elkaar te kunnen maken en ook de betonpunaises om het op te kunnen hangen misten in het pakket!
Hopelijk kan dit alsnog worden opgestuurd!
Ondertussen het goede mailadres gebruikt ipv de klantenservice en gelijk reactie gehad👍👍
De ontbrekende items worden zo snel mogelijk toegestuurd dus complimenten!!”
Beste Marianne,
Dank je voor je revieuw en wat leuk dat je een IXXI besteld hebt! Dan is het natuurlijk erg vervelend als er een aantal tools ontbreken. Excuses, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zorg ervoor dat de tools alsnog snel jouw kant op komen. Kan je me je adres laten weten op mail@ixxi.com?
Ik hoor heel graag van je!
IXXI.Nikki
“Ik heb dit jaar voor mij zelf en mijn 4 kleinkinderen een ixxi gemaakt. Ze waren er allemaal erg blij mee. Ze zijn fantastisch. Bedankt voor de goede service.”
“Super leuk fotoconcept om elke keer te veranderen en aan te vullen van een fotowand. Oude foto eruit en nieuwe er weer in. Mooie herinneringen die gekoesterd worden”
“Ik hou van Ixxi. Geweldig systeem, Goede kwaliteit. Enige (maar groot) minpunt is dat je geen extra verbindingsstukjes ontvangt als je extra foto's nabestelt.”
“As a professional photographer with experience with various printing companies, I can only praise the exceptional print quality, perfect hanging system, fast delivery... only words of praise for IXXI.”
“Installation was harder than expected. I followed the instructions in the manual but I ended with creases all over the picture. Had to fix it “manually”, luckily there were spare power strips.”
Dear,
Thank you for your review. We're sorry to hear that the installation process was more difficult than expected and that you encountered creases. We appreciate your effort in manually fixing it and are glad the extra power strips were helpful. Your feedback is valuable, and we'll use it to improve our instructions for a smoother experience in the future.
Best regards,
IXXI.Nikki
“Prachtige print. Alleen maar blij mee.
Ophangen is toch niet zo makkelijk als jullie doen geloven. Zeker omdat de print groter is dan de bijgeleverde mal is goed waterpas echt wel een klus. De beschrijving laat ook wel wat te wensen over.”
Beste Marijke,
Dankjewel voor het schrijven van je review. We waarderen je feedback enorm en nemen deze zeker mee om ons product in de toekomst verder te verbeteren. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de printkwaliteit.
Met vriendelijke groet,
IXXI.Nikki