“Très satisfaite, j'ai acquis 2 oeuvres en 160 X160 cm: tant la pose que la qualité de support des "cartes" et des couleurs m'ont épatées ! Résultat génial”
“Al jaren ixxi in huis, altijd zeer tevreden, snelle levering en makkelijk te bevestigen. Nu viel m'n opvulling donker uit dan wat ik al had hangen. En mocht toen gratis nieuwe bestellen. Nu zeer tevreden met wat het totaalplaatje is. Super service!!”
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn als de afdrukken niet helemaal aan je verwachtingen voldoen.
Bij het drukproces worden RGB-kleuren omgezet naar CMYK, en door dit proces, gecombineerd met de instellingen van je beeldscherm, kunnen (felle) kleuren op je scherm enigszins afwijken van de uiteindelijke afdruk. Ook gebruiken we voor een IXXI het matte materiaal Synaps, wat er soms voor kan zorgen dat de kleuren wat donkerder ogen in vergelijking met glanzend materiaal.
We willen natuurlijk graag dat je tevreden bent met je IXXI. Neem gerust contact op met onze klantenservice, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
IXXI.Nikki
“Diverse keren besteld bij IXXI om een eigen wandcollage te maken. Snelle levering en mooie resultaten. En als ze vies worden voorzichtig met een vochtig doekje erover en het is weg.”
“De bestelling kwam in een mooi doosje met gesorteerde materialen binnen. Het ophangen ging heel vlot. Fijn dat er wat extra stripjes in zaten zodat het niet erg is als het wel een keer misgaat. Tevreden over het product.”
“Ik ben al heel lang fan van Ixxi. Er hangt een mega Ixxi in het trap gat met allemaal foto’s van mooie momenten. Erg leuk dat er ook mini’s zijn want zelf in ons huisje op wielen hangt een Ixxi en deze is net weer voorzien van nieuwe herinneringen.”
“Ik heb de helft weg kunnen gooien. Ik heb eigen foto’s laten drukken om bestaande collage aan te passen. Met het kiezen van de foto’s leek het allemaal goed te gaan. En toch uiteindelijk niet bruikbaar omdat het niet juist gedrukt is. Bij sommige heb ik zelf over het hoofd gezien dat ze niet goed bewerkt zijn. Maar icm met de andere mislukte, was het mega teleurstellend en veel geld verspild.”
Beste Marieke,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed en dat het eindresultaat teleurstellend is.
IXXI kaarten zijn inderdaad altijd vierkant, wat betekent dat er soms een stukje van een originele foto kan wegvallen. Wanneer je in de editor een foto selecteert en op de knop ‘Uitsnede’ klikt, kun je het beeld in- en uitzoomen en verschuiven. Helaas is het niet mogelijk om verder uit te zoomen dan de grootte van de kaart. De editor zorgt er altijd voor dat de kaart volledig gevuld is, maar hierdoor kunnen sommige delen van de foto verloren gaan. Wanneer je zou proberen verder uit te zoomen of te verschuiven, kunnen er lege vlakken ontstaan, wat we natuurlijk willen vermijden.
Als het niet lukt om de foto op één kaart goed te positioneren, kan het een oplossing zijn om de foto over meerdere kaarten te verdelen. Dit kan gemakkelijk in de editor door de afmetingen aan te passen.
We begrijpen dat het erg frustrerend is als het eindresultaat niet naar wens is en veel geld heeft gekost. Daarom willen we je graag verder helpen en tot een oplossing komen. Neem gerust contact met ons op via mail@ixxi.com, zodat we een oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
IXXI.Nikki
“De website van IXXI werkt erg gemakkelijk. Het product is perfect, 5 sterren. De hoeveelheid verpakking is vooral bij nabestellingen redelijk absurd. Dat kan beter, -1 ster.”
“De foto's zijn mooi, makkelijk in elkaar te zetten, maar dan.....
De strips bleven niet hangen, eigen dubbel zijdig plakband gebruikt maar dat ging ook niet. Nu om een latje en vastschroeven aan de muur met daarop de ixxi . Hopelijk gaat dat wel.”
Beste,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent met de foto's en het gemak waarmee de IXXI in elkaar te zetten is!
Het is natuurlijk erg vervelend dat de tesa Powerstrips niet bleven plakken, dat snap ik helemaal. Soms komt het voor dat de tesa Powerstrips niet goed hechten, bijvoorbeeld door de structuur van de muur of het type verf. Factoren zoals grove, vettige of afwasbare muren kunnen invloed hebben op de hechting.
Ik hoop dat het bevestigen met het latje en schroeven een goede oplossing is! Mocht je nog vragen hebben of extra hulp nodig hebben, stuur ons gerust een berichtje. We helpen je graag verder om je IXXI perfect aan de muur te krijgen.
Succes met het ophangen en nogmaals dank voor je feedback!
IXXI.Nikki
Nederlands
Français
English
Deutsch
