“Die Bestellung der der Internetauftritt - alles bestens.
Mit einer Körpergröße von 191 war mir der Rucksack einfach zu klein, die Gurte zu kurz - daher ist es nicht “meiner” geworden.
Die Rückgabe sollte abgeschlossen sein.
Grüße Niels”
Hi Niels,
vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass der Rucksack für dich nicht passend war.
Deinen Hinweis zur Gurtlänge nehmen wir gerne mit und prüfen, wie wir unser Sortiment besser auf verschiedene Körpergrößen abstimmen können. Die Rückgabe sollte wie gewünscht abgeschlossen sein. Falls doch noch etwas offen ist, melde dich gerne.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem JOHNNY URBAN Team 😊️
Hi Barham,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du zumindest teilweise zufrieden warst. Gleichzeitig würden wir natürlich gern verstehen, was dir konkret nicht gefallen hat. Wenn du magst, schreib uns gern dein Feedback direkt per Mail, nur so können wir besser werden.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem JOHNNY URBAN Team 😊️
“The backpack is very nice, ideal for daily work commute. What was surprising that it smelled of male parfume when it arrived, no signs of pre-use though, so no star taken off.”
“Bin durch Zufall auf Johnny Urban gestoßen. Die Beschreibung haben mich neugierig gemacht und ein neuer Rucksack für die Schule musste sowieso her. Die Qualität ist super. Schnelle Lieferung…
Gerne wieder…”
“Ich verwende meinen Rucksack nun seit 2 Wochen täglich als für meine Arbeit. Er ist robust und man kann eine ganze Menge in ihm verstauen und optisch bin ich ebenso zufrieden. Jedoch ärgert es mich täglich, dass zu wenige Fächer vorhanden sind. Bei der Größe sollt es umsetzbar sein, mehrere, kleinere Fächer unterzubringen. Jetztzustand : Handy, Schlüssel, Deo, Trinkflasche, Etui und die diversen, restlichen Sachen fallen alle durcheinander und man ist ständig am wühlen und suchen in dem Rucksack. Das ist nervig.”
Hi Stefanie,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Optik und Robustheit deines Rucksacks zufrieden bist und ihn täglich nutzt. Umso mehr verstehen wir deinen Wunsch nach mehr Fächern, gerade für den Arbeitsalltag ist eine gute Organisation im Rucksack natürlich super wichtig.
Wir geben dein Feedback sehr gerne an unser Produktteam weiter, denn genau solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Designs kontinuierlich zu verbessern. Vielleicht wäre für dich in Zukunft auch eines unserer Modelle mit mehr Unterteilung interessant, melde dich gerne, falls du eine Empfehlung brauchst!
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem Johnny Urban Team 😊️
“Alles wie erwartet sehr gut, mir fehlt nur irgendwo eine Lasche um mit einem kl. Karabiner meine Schlüssel zu befestigen. So muss ich sie leider im ganzen Rucksack suchen:(”
