“Leider wurde mir nicht die bestellte Bauchtasche Ben geliefert, sondern ein völlig anderes Produkt.
Daher kann ich leider keine Bewertung abgeben, da die falsch gelieferte Bauchtasche wieder an euch zurück ging.”
Hallo Anne-Katrin,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir bedauern, dass Du ein falsches Produkt erhalten hast.
Der Kaufpreis wird Dir nach Eingang der Retoure selbstverständlich erstattet.
Liebe Grüße aus Hamburg von Deinem Ecom Brands Team.
“Ich bin ein großer Fan von Johnny Urban, habe insgesamt 4 Rucksäcke und zwei Bauchtaschen gekauft. Die Qualität der Produkte ist top und stylisch sind sie auch. Kann ich nur empfehlen.”
Hallo,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung.
Wir wissen Deine Meinung zu schätzen und werden Dein Feedback für zukünftige Verbesserungen nutzen.
Liebe Grüße aus Hamburg von Deinem Ecom Brands Team.
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. So etwas sollte natürlich nach kurzer Zeit nicht vorkommen.
Bitte schicke in solchen Fällen eine E-Mail an: support@ecom-brands.de, damit wir Lösungswege aufzeigen können.
Liebe Grüße aus Hamburg von Deinem Ecom Brands Team.
“Bei der Bestellmaske sollte deutlicher gemacht werden, wie die Daten für eine Bestellung an eine Packstation angegeben werden sollen, das wäre mir einem einfachen Radiobutton möglich.
So wurde meine Bestellung leider zurück geschickt, der Support war aber hilfreich.”
Hallo,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung.
Wir wissen Deine Meinung zu schätzen und werden Dein Feedback für zukünftige Verbesserungen nutzen.
Liebe Grüße aus Hamburg von Deinem Ecom Brands Team.