Hallo Monique,
vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass die Lieferung und der erste Eindruck positiv waren.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass du lose Fadenenden und Schlaufen entdeckt hast. Qualität und Sicherheit sind für uns von größter Bedeutung, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Produkte den höchsten Standards entsprechen. Wir werden dies umgehend an die Produktion weitergeben.
Leider kann dies bei Handgefertigten Produkten ab und zu vorkommen. Wir von Kundenservice sind immer gerne für euch da um Lösungen zu finden. Schreib uns gerne an info@jolly-designs.com
Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es hilft uns, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Isabel von Jolly Designs
“Ich habe zwei Mal das gleiche Buch bestellt. Am Folgetag wurde telefonisch nachgefragt ob die Bestellung so korrekt ist.
Super Kundenservice und tolle Qualität der Ware!”
“Ich kann mich nur für die wundervolle Arbeit bedanken. Das Buch ist so liebevoll und abwechslungsreich gestaltet. Mein Sohn noch 11 Monate alt, war sofort begeistert und die „schlechte Laune“ sofort verfolgen. Vielen Dank für eure tolle Arbeit. Das erste Buch, wird nicht das letzte bleiben :)”
“Wunderschöne Handarbeit!!! Ich bin ganz gespannt wie sich unsere Flugzeit damit gestalten lässt. Wirklich hochwertige Quietbooks und Travelbuddies mit denen man auch noch motorische Skills fördern kann. In Love 😍”
“So schöne Bücher! Die Kinder sind begeistert! Die Altersangaben kann man nach hinten ausweiten. Wir haben das Buch mit den Kindern und dem Baby, die man anziehen kann...
Meine 4-jährige und auch ihre 8-jährige Freundin spielen damit.”
“Super lieber Kundenservice und tolle Bücher. Mein Zwerg (14M) liebt die Bücher. Vorallem das Sonnenscheinspiel mit der Angel wird seid ein paar Tagen sooo viel bespielt.”
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