Hallo Laura,
laut Sendungsverfolgung konnte dich der Zusteller zweimal nicht antreffen, woraufhin dein Paket in einem DPD Pickup-Shop hinterlegt wurde. Dort wurde es leider mehrere Tage nicht abgeholt, weshalb es in der Zeit ungekühlt gelagert war.
Wir haben dir bereits eine neue Lieferung zukommen lassen, damit du die Produkte in einwandfreiem Zustand genießen kannst. 💚
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Rosalie,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir haben gesehen, dass dein Paket leider ins Stocken geraten ist – das tut uns sehr leid! Unser Kundenservice stand bereits mit dir in Kontakt und hat gemeinsam mit dir eine passende Lösung gefunden.
Solltest du noch Fragen oder Wünsche haben, melde dich jederzeit gerne bei uns.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Sophia,
vielen Dank für deine Bewertung. Ich habe dir soeben eine E-Mail zukommen lassen – es scheint, dass dein Paket stillliegt, und wir möchten natürlich schnell eine Lösung für dich finden.
Du kannst mir gerne direkt auf die Mail antworten.
Wende dich immer am besten direkt an unseren Kundenservice, dann können wir dir auch schneller weiterhelfen, ohne dass du so lange warten musst. 💚
Liebe Grüße
Janine von LiveFresh
Hallo Jasmin,
es tut uns leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice über das Kontaktformular auf unserer Website – dann finden wir schnell eine passende Lösung für dich! 💚
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Rebekka,
du hast mit uns vereinbart, dass die Nachlieferung erst nach Ostern versendet wird – das war dein Wunsch.
Wie ich sehe, hast du auch bereits die Versandbestätigung erhalten – dein Paket ist also schon auf dem Weg zu dir!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team 💚
Hallo Angelique,
danke für deine Nachricht! Wie ich sehe, wurde dein Anliegen bereits bearbeitet und eine Nachlieferung ist bereits auf dem Weg zu dir.
Falls du noch Fragen hast oder etwas unklar ist, melde dich gerne jederzeit bei uns! 💚
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Unbekömmlich und vor allem sehr viel Zucker enthalten, was man ab Tag 3 extrem zu spüren bekommt.
Ordentliches Fasten wäre sinnvoller gewesen und gesünder.”
Hallo Marc,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit unseren Produkten unzufrieden warst.
Wenn du weitere Anregungen hast oder darüber sprechen möchtest, wie wir unser Angebot verbessern können, sind wir jederzeit offen damit.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Säfte schmecken ganz gut aber ich war müde und energielos! Leider ist eine Saftkur nicht positiv für mich! Werde es nie wieder machen! Fühlte mich sehr schlecht in den drei Tagen!”
Hallo Irina,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Saftkur nicht die gewünschte Wirkung für dich hatte und du dich erschöpft gefühlt hast. Wir wissen, dass jede Person unterschiedlich auf die Säfte reagiert und es ist schade, dass es in deinem Fall nicht positiv war.
Deine Erfahrungen sind uns wichtig und wir würden uns freuen, mehr über deine Rückmeldung zu erfahren. Vielleicht findest du zu einem späteren Zeitpunkt eine Variante, die besser zu dir passt.
Wir wünschen dir alles Gute und stehen dir jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Silvia,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du während deiner Zeit mit uns nicht die Ergebnisse erzielt hast, die du dir gewünscht hast. Wir verstehen, dass jeder Körper unterschiedlich reagiert und manchmal kann es eine Herausforderung sein, die gewünschten Fortschritte zu sehen.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wenn du Anregungen oder Fragen zu deinen Erfahrungen hast, lass es uns gerne wissen. Wir schätzen deine Rückmeldung und hoffen, dass du in Zukunft positive Erfolge mit uns erzielen kannst.
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Leider gar nicht mein Fall, viel zu viel Zucker, ich habe mich strickt an alles gehalten und mir ging es nicht gut, da ich sonst sehr zuckerarm lebe.
Ich kann mir aber vorstellen, dass es Leuten gut tut, die sonst komplett „normal“ essen”
Hallo Conny,
danke für dein ehrliches Feedback!
Wir verstehen, dass jeder Körper unterschiedlich auf eine Saftkur reagiert – besonders, wenn man sonst sehr zuckerarm lebt. Unsere Säfte enthalten ausschließlich den natürlichen Fruchtzucker aus Obst und Gemüse, aber natürlich kann die Umstellung für manche herausfordernd sein.
Unsere Saftkur ist für einen kurzen Zeitraum ausgelegt und hat das Ziel, schlechte Ernährungsgewohnheiten zu unterbrechen und dem Körper eine bewusste Pause zu geben.
Es freut uns, dass du unsere Kur ausprobiert hast, und wir schätzen dein offenes Feedback! 💚 Falls du Fragen hast oder eine andere Variante für dich besser passen könnte, melde dich gerne.
Viele Grüße
Janine von LiveFresh
Hallo Jessica,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass unser Angebot nicht ganz deinem Geschmack entsprochen hat. Geschmäcker sind natürlich unterschiedlich und wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern und eine breitere Auswahl anzubieten.
Wenn du weitere Anregungen hast, was dir besser gefallen würde, lass es uns gerne wissen! Wir schätzen dein Feedback sehr.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Ich habe die tiefgefrorenen Bowls bestellt. Jedoch wurde von LiveFresh nicht meine vollständige Adresse an DPD übermittelt. Daher konnte meine Bestellung nicht zugestellt werden und kam erst ein paar Tage später halb aufgetaut an. Netterweise wurde mir zwar eine erneute Lieferung gratis zugestellt, jedoch wurde dabei nicht meine Adresse korrigiert und das gleiche Problem tauchte erneut auf.”
Hi Carina,
Danke, dass du dein Feedback mit uns teilst! Wir entschuldigen uns, dass deine Adresse nicht korrekt an DPD übermittelt wurde und es dadurch zu Problemen bei der Zustellung kam. Vermutlich gab es ein Missverständnis bei der Eingabe der Stiegennummer, was die Lieferung erschwert hat.
Es freut uns jedoch, dass wir dir mit einer erneuten Zusendung entgegenkommen konnten. 💚 Wir möchten natürlich, dass deine Bestellung beim nächsten Mal reibungslos ankommt – melde dich gerne bei unserem Kundenservice, damit wir sicherstellen können, dass deine Adresse korrekt hinterlegt ist.
Viele Grüße
Janine von LiveFresh
Hi Celina,
Danke für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du die Säfte nicht gut vertragen hast. Jeder Körper reagiert unterschiedlich auf die Umstellung, besonders wenn er nicht an eine rein flüssige Ernährung gewöhnt ist.
Übelkeit kann manchmal durch die natürliche Fruchtsäure entstehen. Falls du nochmal eine Saftkur probieren möchtest, könnten ein paar Tipps helfen:
- Viel Wasser oder Kräutertee trinken, um den Magen zu beruhigen.
- Warme Gemüsebrühe kann helfen, den Elektrolythaushalt auszugleichen.
- Falls die Säfte zu intensiv waren, kannst du sie mit etwas Wasser verdünnen.
Wir verstehen, dass es für dich nicht gepasst hat, und danken dir trotzdem, dass du es ausprobiert hast. 💚 Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne bei uns.
Liebe Grüße
Janine von LiveFresh
“Bis auf der erste Drink hat alles viel zu viel Zucker. 3 Würfelzucker pro Drink. Und bei den Proteindrinks Skyr steht „ohne Zuckerzusatz“ aber es ist jede Menge Süßstoff drin. Und Rind. Das steht auch nirgends. Sehr irreführend, ich füge mich hintergangen.”
Hallo Pamela,
danke für Dein Feedback!
Unsere Drinks enthalten keinen zugesetzten Haushaltszucker, aber natürliche Zuckerquellen.
Die Protein-Drinks sind mit Süßstoffen gesüßt für den Geschmack und Collagen ist ebenfalls in der Zutatenliste angegeben.
Wir nehmen Dein Feedback ernst und prüfen, wie wir die Kennzeichnung noch klarer machen können.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Annabelle,
vielen Dank für dein Feedback. Wir haben dein Anliegen bereits an unseren Kundenservice weitergeleitet und dir eine Nachricht dazu gesendet. Falls du unsere Antwort noch nicht gesehen hast, überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner, da E-Mails manchmal dort landen können.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Theresa,
Danke für dein ehrliches Feedback! Unsere Säfte enthalten keinen zugesetzten Zucker, sondern nur den natürlichen Fruchtzucker aus den hochwertigen Zutaten. Wir verstehen aber, dass sie für manche trotzdem zu süß schmecken.
Ein Tipp: Mische die Säfte mit Wasser, um eine erfrischende Saftschorle zu machen – so wird der Geschmack milder und weniger süß.
Danke, dass du unsere Säfte ausprobiert hast! 💚
Liebe Grüße
Janine von LiveFresh
“Leider bin ich mit den skyr Shakes nicht zufrieden. Ein Viertel bleibt in der Flasche weil es einfach zu zähflüssig ist und das ist ziemlich schade. Denn somit sind sie leider zu teuer. Vom Geschmack her sind sie wirklich gut. Da kann ich mich nicht beschweren.”
Hi Tanja,
Danke für dein ehrliches Feedback! Schade, dass du mit der Konsistenz der Skyr Shakes nicht ganz zufrieden bist – aber freut uns, dass dir der Geschmack gefällt! 💚
Ein kleiner Tipp: Falls etwas in der Flasche bleibt, gib einfach einen Schluck Wasser dazu, schüttle kräftig und schon bekommst du den restlichen Shake ganz leicht heraus. So kannst du wirklich alles genießen!
Danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast!
Liebe Grüße
Janine von LiveFresh
Hallo Soner,
laut Sendungsstatus wurde dein Paket bereits zugestellt. Sollte das nicht der Fall sein, melde dich bitte bei unserem Kundenservice, damit wir das schnellstmöglich klären können. 💚
Liebe Grüße
Janine von LiveFresh
Hi Katharina,
Danke für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du die Saftkur so unangenehm empfunden hast. Jeder Körper reagiert unterschiedlich auf die Umstellung, besonders in den ersten Tagen. Müdigkeit und Erschöpfung sind typische Begleiterscheinungen, wenn der Körper entgiftet und sich an die flüssige Ernährung anpasst.
Hier ein paar Tipps, die helfen können:
Viel Wasser oder Kräutertee trinken, um den Kreislauf zu unterstützen.
Warme Gemüsebrühe hilft, den Elektrolythaushalt auszugleichen.
Bei starkem Unwohlsein darfst du auch etwas leichtes Gemüse essen – das unterbricht den Effekt der Kur nicht.
Wir schätzen dein ehrliches Feedback sehr – es hilft uns, unsere Produkte und Empfehlungen weiter zu verbessern. 💚 Danke, dass du die Kur ausprobiert hast!
Liebe Grüße
Janine von LiveFresh
Hi Bülent,
Danke, dass du dein ehrliches Feedback mit uns teilst! Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du die Saftkur so schlecht vertragen hast – das sollte natürlich nicht passieren.
Manchmal können zusätzliche Maßnahmen helfen, den Körper zu unterstützen:
Viel Wasser oder Kräutertee trinken, um den Magen zu beruhigen.
Eine warme Gemüsebrühe kann den Elektrolythaushalt stabilisieren.
Falls die Übelkeit zu stark ist, ist es völlig in Ordnung, etwas leichtes Gemüse zu essen.
Wenn du merkst, dass eine reine Saftkur nichts für dich ist, kannst du die Säfte auch einfach als zusätzliche Energiequelle in deinen Alltag integrieren.
Vielen Dank, dass du unsere Saftkur ausprobiert hast – und falls du Fragen oder Wünsche hast, melde dich gerne bei uns! 💚
Liebe Grüße
Janine von LiveFresh
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