“5 Sterne für den Granatapfelsaft.
Die Lieferzeit war für die letzten zwei Bestellungen unerfreulich. Die Bestellungen über Amazon gehen schneller und ohne Porto.”
Hi,
Danke für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass dir unsere Produkte gefallen! Unsere hochwertigen Zutaten und die aufwendige Herstellung spiegeln sich im Preis wider – wir legen großen Wert auf Qualität.
Wir entschuldigen uns, dass die Bearbeitung und der Versand länger gedauert haben. Falls du im Januar bestellt hast, war dies eine Zeit mit besonders hohem Bestellaufkommen, was zu Verzögerungen geführt hat. Mittlerweile läuft unser Versand wieder wie gewohnt schneller.
Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne – wir sind für dich da! 💚
Viele Grüße
Janine von LiveFresh
“Obwohl eine längere Lieferzeit angegeben war, kam sie rechtzeitig. Gekühlt und auch mit der Lieferung an die Packstation kein Problem. Werde wieder bestellen!”
“Seit meiner ersten Saftkur letztes Jahr in der Fastenzeit bin ich begeistert von den Produkten von Livefresh. Neben den Säften habe ich nun auch schon andere Produkte aus dem Sortiment probiert und bereits regelmäßig bestellt.”
“Hallo,
Ich war wirklich sehr zufrieden, und bin mir sicher, dass ich die saftkur wiederhole
Hatte eine 5 Tage Kur und hab das auf 2 Wochen , 3 Tage und 2 Tage verteilt. Hatte keinen zusätzlichen Hunger. Säfte schmecken gut.”
Hi Carina,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Eindruck zu teilen! Es tut uns leid zu hören, dass der Geschmack für dich nicht überzeugend war.
Dein Feedback hilft uns, uns zu verbessern. Wenn du möchtest, teile uns gerne mit, was dir gefehlt hat oder wie wir die Produkte verbessern könnten. Wir möchten sicherstellen, dass deine nächste Erfahrung besser wird!
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Säfte schmecken sehr gut, auch die Shots sind, bis auf einen, sehr lecker. Ich konnte die 5 Tage problemlos durchhalten, hatte überhaupt kein Hungergefühl.
Aber, der Kundendienst klappt gar nicht … bei meiner Lieferung fehlte die Broschüre, die habe ich angefordert und leider nicht erhalten - daran solltet ihr arbeiten!”
“Lieferung ging super schnell. Der Kundenservice ist sehr freundlich und reagiert sofort. Die Produkte schmecken alle super lecker. Gerne bestell ich hier wieder.”
“Hallo ich bin sonst ein großer Fan von Live fresh und bestelle regelmäßig. Allerdings ist der Versandprozess eine Katastrophe. Diesmal hat es über 2 Wochen gedauert und es ist nicht das erste Mal, dass der Versand länger dauert. Ich muss mich schon drauf verlassen, dass es innerhalb einer gewissen Zeitspanne geliefert wird.”
Hallo Jens,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Versandprozess unzufrieden warst und es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir verstehen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung für dich ist.
Wir arbeiten ständig daran, unsere Abläufe zu verbessern und werden dein Anliegen an das Team weiterleiten. Bitte zögere nicht, dich direkt bei unserem Kundenservice zu melden, wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast.
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Alle Säfte sind gut zusammengesetzt und schmecken gut und erfrischend..morgen ist für mich der dritte Tag und ich habe keinen Hunger gespürt.. ich kann so ne SaftKur jedem empfehlen”
“Der Versand war super flott! Ich hatte ein wenig bedenken, ob ich die Kur durchziehen würde, aber ich muss sagen, es war gut auszuhalten. Mein Gewicht ist während meiner Diät stagniert, mit der Kur habe ich meinen Stoffwechsel nochmal richtig gut angekurbelt. Ich werde diese Kur in den nächsten Wochen wiederholen”
“Tolle und leckere Säfte. Informative Begleitbroschüre oder Nutzung der App mit Tipps und Rezepten sowohl vor, als nach der Saftkur.
Es wird nicht die letzte Kur gewesen sein.”
“Alle Säfte sind lecker die shots sind lecker und scharf
Habe sogar 3 kg verloren
Hatte zur keiner Zeit ein Hungergefühl
Einfach klasse würde es noch mal machen”
“Ungewohnt, aber mit ein wenig Disziplin schafft man es sehr gern. Da die Säfte zudem auch noch sehr gut schmecken, ist es keine Qual bzw schwer sie zu sich zu nehmen. Jeder Zeit wieder.”
“Habe einen Teil der Lieferung nicht erhalten und habe trotz mehrmaligen Emails, auch keine Antwort mehr erhalten. Ich habe mir so eine Vorgangsweise und so ein unprofessionelles Verhalten nicht erwartet.”
Liebe Daniela,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du einen Teil deiner Lieferung nicht erhalten hast und keine Antwort auf deine E-Mails bekommen konntest. Das ist nicht der Service, den wir anstreben und wir verstehen deinen Ärger.
Schön dass der Kundenservice dein Anliegen final klären konnte.
Wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
Deutsch
English
Nederlands
