“Produkte sind echt super,hab die Saftkur zum 3 Mal gemacht.
Werd sie aber nicht mehr machen da der Kundenservice fürn A.... ist. Hab 1 Woche lange jeden Tag angerufen und eine e-mail geschrieben, es wurde mir immer gesagt das sich jemand bei mir meldet....tja das ist jetzt 10 Tage her und niemand hat sich gemeldet.”
“Die Produkte sind super. Würde ich immer wieder bestellen. Die Saftkur habe ich bereits ein zweites Mal gemacht und auch die vegetarischen Gerichte wirklich super.
Leider hat in meiner letzten Bestellung (7 Tage Saftkur) der Ingwer Sturm gefehlt. Ich habe über mein Account bei Livefresh 2 mal reklamiert, leider keine Reaktion.
Schade; ihr hättet sonst 5 Sterne verdient.”
“Ich bin sehr enttäuscht. In meiner Bestellung fehlte etwas ich habe per Email und WhatsApp geschrieben,keine Reaktion.bis heute nicht
Von den sieben Säften haben drei gut geschmeckt der Rest war eher Nase zu und runter.aber das ist ja auch Geschmackssache”
“Produkte super, aber katastrophaler bzw. nicht vorhandener Kundendienst. Aus 1-2 Tagen Lieferzeit wurden knapp 2 Wochen. Keinerlei Reaktion auf Kontaktversuche über diverse Kanäle.”
“Ich hatte schonmal für 7 Tage bestellt und war super begeistert. Deswegen habe ich dieses mal gleich für 2 Wochen bestellt und freute mich schon darauf. Lange Rede kurzer Sinn, es gab Probleme mit der Lieferung und ich musste alle Tiefkühlwaren wegwerfen. Ich hab mich 2x an den Support gewendet mit einer detaillierten Sachlage. Bis heute kam nie eine Antwort, finde ich ziemlich schade und auch nicht in Ordnung bei den Preisen. Werde also vermutlich nicht mehr wieder bestellen und auch nicht mehr weiter empfehlen, was schade ist.”
“Saftkur war gut, mitbestellte Gemüsebrühe für zwischendurch war beschädigt und konnte nicht genutzt werden. Bis heute habe ich keine Rückmeldung auf meine Reklamation erhalten!”
“Einige Produkte sind Top. Andere sind nicht sehr einfallsreich und schmecken weniger.👍
Leider mit den darauffolgenden Bestellungen Probleme gehabt, bzw. immernoch. Der Kundendienst ist leider sehr Unfähig das Problem zu lösen.
Deswegen kann ich live fresh leider nur bedingt weiter empfehlen.”
“Lieferung unvollständig und warm angekommen. Am Telefon wird es angeblich zum Reklamieren weitergeben, selbst nach dem 3. Anruf keine E-Mail dazu bekommen und nichts geschieht.”
“Die Säfte sind fein zum Trinken aber sehr hoher Fruchtzuckergehalt von daher als Trinkkur nicht geeignet da man 148g Fruchtzucker pro Tag zu sich nimmt.
Für zwischendurch ok”
“Es haben 8 shots gefehlt welche ich reklamiert habe. Eine WhatsApp, 2 Mails und ein Telefonischer Kontakt wurde unternommen aber es gab keine weitere Reaktion darauf.
Frechheit und absolut kein Kundenservice.”
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