“Ich bin sehr enttäuscht. In meiner Bestellung fehlte etwas ich habe per Email und WhatsApp geschrieben,keine Reaktion.bis heute nicht
Von den sieben Säften haben drei gut geschmeckt der Rest war eher Nase zu und runter.aber das ist ja auch Geschmackssache”
“Produkte super, aber katastrophaler bzw. nicht vorhandener Kundendienst. Aus 1-2 Tagen Lieferzeit wurden knapp 2 Wochen. Keinerlei Reaktion auf Kontaktversuche über diverse Kanäle.”
“Ich hatte schonmal für 7 Tage bestellt und war super begeistert. Deswegen habe ich dieses mal gleich für 2 Wochen bestellt und freute mich schon darauf. Lange Rede kurzer Sinn, es gab Probleme mit der Lieferung und ich musste alle Tiefkühlwaren wegwerfen. Ich hab mich 2x an den Support gewendet mit einer detaillierten Sachlage. Bis heute kam nie eine Antwort, finde ich ziemlich schade und auch nicht in Ordnung bei den Preisen. Werde also vermutlich nicht mehr wieder bestellen und auch nicht mehr weiter empfehlen, was schade ist.”
“Saftkur war gut, mitbestellte Gemüsebrühe für zwischendurch war beschädigt und konnte nicht genutzt werden. Bis heute habe ich keine Rückmeldung auf meine Reklamation erhalten!”
“Einige Produkte sind Top. Andere sind nicht sehr einfallsreich und schmecken weniger.👍
Leider mit den darauffolgenden Bestellungen Probleme gehabt, bzw. immernoch. Der Kundendienst ist leider sehr Unfähig das Problem zu lösen.
Deswegen kann ich live fresh leider nur bedingt weiter empfehlen.”
“Lieferung unvollständig und warm angekommen. Am Telefon wird es angeblich zum Reklamieren weitergeben, selbst nach dem 3. Anruf keine E-Mail dazu bekommen und nichts geschieht.”
“Die Säfte sind fein zum Trinken aber sehr hoher Fruchtzuckergehalt von daher als Trinkkur nicht geeignet da man 148g Fruchtzucker pro Tag zu sich nimmt.
Für zwischendurch ok”
“Es haben 8 shots gefehlt welche ich reklamiert habe. Eine WhatsApp, 2 Mails und ein Telefonischer Kontakt wurde unternommen aber es gab keine weitere Reaktion darauf.
Frechheit und absolut kein Kundenservice.”
“Säfte waren super, der Support unter aller Sau, warte seit 2 Wochen auf Rückmeldung, da meine Lieferung nicht komplett war. Daher nur 2 Sterne sonst wären es 5 gewesen”
“Vor 2 Wochen bestellt und noch keine Bestellung erhalten! Es kam zwar ein paar Tage nach der Bestellung eine Entschuldigung (mit -20% Rabatt auf die nächste Bestellung), dass es aufgrund der vielen Bestellungen länger dauert, aber seitdem habe ich nichts mehr gehört!”
“Leider kam die Bestellung zu spät, so dass ich die Saftkur nicht, wie geplant, in meinem Urlaub machen konnte. Jetzt muss ich schauen, dass es noch irgendwie klappt, bevor die Produkte verderben.”
“Meine Bestellungen kamen nie an das finde ich schade. Bei meiner Tochter wurde es einfach von DPD vor die Tür gestellt jeder könnte es nehmen also mit der Zustellung überhaupt nicht zufrieden”
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