“Saftkur war gut, mitbestellte Gemüsebrühe für zwischendurch war beschädigt und konnte nicht genutzt werden. Bis heute habe ich keine Rückmeldung auf meine Reklamation erhalten!”
“Einige Produkte sind Top. Andere sind nicht sehr einfallsreich und schmecken weniger.👍
Leider mit den darauffolgenden Bestellungen Probleme gehabt, bzw. immernoch. Der Kundendienst ist leider sehr Unfähig das Problem zu lösen.
Deswegen kann ich live fresh leider nur bedingt weiter empfehlen.”
“Lieferung unvollständig und warm angekommen. Am Telefon wird es angeblich zum Reklamieren weitergeben, selbst nach dem 3. Anruf keine E-Mail dazu bekommen und nichts geschieht.”
“Die Säfte sind fein zum Trinken aber sehr hoher Fruchtzuckergehalt von daher als Trinkkur nicht geeignet da man 148g Fruchtzucker pro Tag zu sich nimmt.
Für zwischendurch ok”
“Es haben 8 shots gefehlt welche ich reklamiert habe. Eine WhatsApp, 2 Mails und ein Telefonischer Kontakt wurde unternommen aber es gab keine weitere Reaktion darauf.
Frechheit und absolut kein Kundenservice.”
“Säfte waren super, der Support unter aller Sau, warte seit 2 Wochen auf Rückmeldung, da meine Lieferung nicht komplett war. Daher nur 2 Sterne sonst wären es 5 gewesen”
“Vor 2 Wochen bestellt und noch keine Bestellung erhalten! Es kam zwar ein paar Tage nach der Bestellung eine Entschuldigung (mit -20% Rabatt auf die nächste Bestellung), dass es aufgrund der vielen Bestellungen länger dauert, aber seitdem habe ich nichts mehr gehört!”
“Leider kam die Bestellung zu spät, so dass ich die Saftkur nicht, wie geplant, in meinem Urlaub machen konnte. Jetzt muss ich schauen, dass es noch irgendwie klappt, bevor die Produkte verderben.”
“Meine Bestellungen kamen nie an das finde ich schade. Bei meiner Tochter wurde es einfach von DPD vor die Tür gestellt jeder könnte es nehmen also mit der Zustellung überhaupt nicht zufrieden”
“Mit der Saftkur als solche bin ich wie jedes zufrieden, jedoch war der Kundenservice dieses mal mehr wie schlecht! Es wurden Dinge versprochen, welche dann nicht eingehalten wurden und erst auf mehrmaligem Anschreiben und drohen weiterer Schritte wurde reagiert! Für künftige Kuren werde och weise wählen ob es nochmal LiveFresh wird , da es leider dieses mal mehr als enttäuschend war.”
“Bestellung kam nicht komplett an, Rückmeldungen kommen sogut wie nicht (nach 1.5 Wochen und mehrfachen Rückmeldungen meinerseits kam 1x schriftlich die Frage ob ich alles erhalten habe, Chatbot gar keine Reaktion, am Telefon wurde der Fall 2x aufgenommen aber keine weitere Reaktion)
Produkte kann ich so nicht bewerten.”
“Falsche Lieferung erhalten hab’s reklamiert aber der Kundenservice hat sich bis heute noch nicht bei mir gemeldet obwohl ich nochmal eine Erinnerungsmail geschickt hab. Bis auf das Bestätigungsschreiben, dass meine Anfrage eingegangen ist in fast 4 Wochen nichts gehört. Erste und letzte Bestellung!
Die Säfte sind OK, wäre der Kundenservice nicht so schlecht hätte ich bestimmt nochmal bestellt auch wenn die erste Bestellung gleich mal in die Hose gegangen ist.
Schade eigentlich, denn in den Bewertungen liest man immer wieder wie gut einem geholfen wird.”
“Mit meiner Freundin zusammen an Tag zwei abgebrochen. Da die Säfte für uns nicht trinkbar waren.. leider hat uns kein Saft wirklich gut geschmeckt. Drei von denen waren gar nicht runter zu kriegen. Schade..”
“Hab die 7 tägige Saftkur bestellt und leider haben zwei Saftsorten komplett gefehlt. Die Emails die ich diesbezüglich geschickt habe, blieben leider ignoriert.”
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