Hi liebe Anastasia ☺️
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zur LiveFresh Saftkur mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt selbst nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Es ist schade, dass der saure Geschmack der Säfte nicht deinen Vorlieben entsprach. Geschmack ist subjektiv, und wir verstehen, dass nicht jeder Geschmack für jeden geeignet ist. Tut uns super leid, dass wir dich in diesem Fall nicht überzeugen konnten ☹️
Vielen Dank nochmals für dein Feedback, liebe Anastasia.
Saftige Grüße
Jacqui von LiveFresh 💚
Hi Ilka ☺️
vielen Dank für deine ehrliche Meinung zu den LiveFresh Produkten.
Es freut mich zu hören, dass du den Geschmack der Produkte genießen konntest. ☺️
Es tut mir jedoch leid zu hören, dass die Saftkur für dich nicht den gewünschten Effekt hatte und du nicht durchhalten konntest. Es kann eine Herausforderung sein, eine solche Kur komplett durchzuführen, und wir verstehen, dass nicht jeder Körper gleich reagiert.
Wir danken dir nochmals für dein Feedback und die Zeit, die du dir genommen hast, um es uns wissen zu lassen. ☺️
Saftige Grüße
Jacqui von LiveFresh 💚
“Die Saft Kur ist wirklich sinnvoll, wenn man dem Körper mal eine Auszeit gönnen möchte. Die Fruchtsäfte sind geschmacklich wirklich top. Leider kann ich das aber von den Gemüsesäfte nicht behaupten, fand ich wirklich sehr ecklig:(”
Hallo liebe Melina ☺️
vielen Dank für deine Rückmeldung zu den LiveFresh Säften. Wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung mit uns zu teilen!
Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Säfte deinem Geschmack entsprochen haben. Wir verstehen, dass Geschmack subjektiv ist und von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Uns ist wichtig, eine breite Palette von Geschmacksrichtungen anzubieten, um möglichst vielen Vorlieben gerecht zu werden. ☺️
Vielen Dank nochmals für deine Meinung, liebe Melina.
Saftige Grüße
Jacqui von LiveFresh 💚
“Hallo liebes LiveFresh Team,
Ich habe zum dritten Mal die Saftkur von euch bestellt. Dieses Mal war ein Shot nicht richtig verschlossen.. das heißt er ist ausgelaufen und nicht mehr verwertbar.
Ansonsten bin ich zufrieden.
Liebe Grüße”
Hi liebe Theresa ☺️
Vielen Dank für dein Feedback.
Entschuldige bitte die fehlerhafte Lieferung.
Melde dich gerne bei uns im Kundenservice, sodass wir eine passende Lösung finden können! 🥰
Saftige Grüße
Jacqui von LiveFresh 💚
“Die Säfte gefallen mir super und schmecken gut. Schade ist, dass meine Saftkur eine Woche zu spät ankam. Auf eurer Seite steht 1-2 Tage Versandfertig. Ich kann das verstehen, wenn es viele Bestellungen gibt, aber dann gebt dies doch auf eurer Homepage an.”
Hi liebe Sarah ☺️
herzlichen Dank für dein positives Feedback zu den LiveFresh Säften. Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Produkte gefallen. 🥰
Es tut uns super leid zu hören, dass deine Saftkur eine Woche zu spät bei dir ankam. Deine Zeit ist kostbar, und wir verstehen die Frustration, die durch Verzögerungen entstehen kann. Wir nehmen dein Anliegen ernst und werden daran arbeiten, unsere Versandprozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass zukünftige Lieferungen pünktlich eintreffen. ☺️
Nochmals vielen Dank für deine Rückmeldung, liebe Sarah.
Saftige Grüße
Jacqui von LiveFresh 💚
Hallo liebe Shari ☺️
vielen Dank für deine Rückmeldung zu den LiveFresh Säften. Wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung mit uns zu teilen!
Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Säfte deinem Geschmack entsprochen haben. Wir verstehen, dass Geschmack subjektiv ist und von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Uns ist wichtig, eine breite Palette von Geschmacksrichtungen anzubieten, um möglichst vielen Vorlieben gerecht zu werden. ☺️
Vielen Dank nochmals für deine Meinung, liebe Shari.
Saftige Grüße
Jacqui von LiveFresh 💚
“Ich habe die Saftkur fünf Tage gemacht. Durchhalten war kein Problem, ich hatte kein Hungergefühl. Die Säfte schmecken lecker, bis auf der grüne Saft mit Grünkohl und Spinat. Den konnte ich nicht trinken, weil er wie oller Salat geschmeckt und gerochen hat. Ist aber natürlich Geschmacksache.
Preislich natürlich auch happig, aber man macht es ja nicht monatlich.
Vielleicht mache ich es nochmal… mal sehen.”
Hi liebe Franziska ☺️
vielen Dank für dein wertvolles Feedback zur LiveFresh Saftkur. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns zu hören, dass du die fünftägige Saftkur erfolgreich durchgehalten hast und kein Hungergefühl hattest. Unsere Säfte werden sorgfältig zusammengestellt, um sowohl den Körper zu versorgen als auch ein angenehmes Geschmackserlebnis zu bieten. Dennoch tut es uns leid zu hören, dass der Grüne Gefühle Saft mit nicht deinem Geschmack entsprochen hat.
Wir danken dir nochmals für dein ehrliches Feedback. ☺️
Saftige Grüße
Jacqui von LiveFresh 💚
Hi :-)
Wir möchten uns aufrichtig für die wiederholten Lieferverzögerungen entschuldigen, die du erlebt hast. Deine Zeit und Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen, und es tut uns leid, dass wir hier nicht den erwarteten Service bieten konnten.
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
“Meine Bestellung war ein Geschenk, weil ich seit Jahren auf eure Shots schwöre! Anscheinend war bei dem Saftprobier-Set der Apfelsaft gekippt und meine Bestellung wurde erst nach über einer Wiche bearbeitet. Ihr wart durchaus vor Jahren besser! =(”
Hallo Katharina,
Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung, und es tut uns aufrichtig leid, dass deine Erfahrung mit unserem Saftprobier-Set nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Es ist großartig zu hören, dass du schon seit Jahren ein Fan unserer Shots bist, und es tut uns leid, dass wir diesmal nicht deinen Erwartungen gerecht werden konnten.
Bezüglich des Apfelsafts im Probier-Set, bedauern wir zutiefst, dass er gekippt war. Das hätte auf keinen Fall passieren dürfen und tut uns wirklich leid für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Qualitätskontrollprozesse verbessert werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Die Verzögerung bei der Bearbeitung deiner Bestellung entspricht nicht unseren Standards, und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Bestellungen effizient und zeitnah bearbeitet werden.
Wir schätzen deine langjährige Unterstützung und hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst, dich von der Qualität unserer Produkte zu überzeugen.
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
Hallo Daniela,
Danke für dein Feedback zu unserer Saftkur. Es tut uns leid zu hören, dass du keine signifikanten Ergebnisse gesehen oder gespürt hast.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Erfahrungen mit einer Saftkur von Person zu Person variieren können. Jeder Körper reagiert unterschiedlich auf Ernährungsumstellungen und Entgiftungsprozesse.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine gesunde und nahrhafte Saftkur anzubieten, die positive Auswirkungen auf ihre Gesundheit hat.
Falls du weitere Anregungen hast oder Unterstützung benötigst, lass es uns bitte wissen. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du mit unserer Saftkur eine positive Erfahrung machst. 🌱🥤
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
Hallo Willy,
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Kur zufrieden warst und positive Ergebnisse erzielt hast.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr erreichbar. Es tut uns leid, dass du dennoch das Gefühl hattest, keine schnelle Antwort auf deine Fragen während der Kur erhalten zu haben.
Wenn du weitere Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein wertvolles Feedback und dass du unsere Kur positiv bewertet hast! 🌟🌱
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
Hallo Jasmin,
Danke für dein Feedback! Wir bedauern, dass unsere Produkte nicht ganz deinen Geschmack getroffen haben. Geschmack ist natürlich subjektiv, und es ist uns bewusst, dass nicht jedes Produkt für jeden gleichermaßen ansprechend ist.
Es freut uns jedoch zu hören, dass du die Säfte insgesamt als gut empfunden hast. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte zu verbessern und die Vielfalt der Geschmäcker unserer Kunden zu berücksichtigen.
Wenn du spezifisches konstruktives Feedback hast, das uns helfen könnte, unsere Säfte zu optimieren, wäre ich sehr dankbar, es zu hören. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und sich mit unseren Produkten gut fühlen.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehe ich gerne zur Verfügung, um darüber zu sprechen. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen! 🍹🌱
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
“Toll verpackt, geschmacklich wirklich gut. Preis-/Leistung eher mäßig.
Abnehmerfolg leider gar nicht. Ist ja aber auch komisch, dass Männer so wie Frauen egal welchen Alters und Ausgangsgewichts alle 1200 kcal zu sich nehmen.”
Hallo Carola,
Vielen Dank für dein Feedback zu unseren Produkten.
Es freut uns zu hören, dass du mit der Verpackung und dem Geschmack unserer Produkte zufrieden bist. Dein Lob ist uns sehr wichtig.
Was die Preis-Leistungs-Bewertung betrifft, nehmen wir dein Feedback zur Kenntnis und werden es in unserer kontinuierlichen Produktentwicklung berücksichtigen.
Wir verstehen deine Bedenken bezüglich des Abnehmerfolgs. Es ist wichtig zu betonen, dass unsere Ernährungspläne als allgemeine Richtlinien gedacht sind und individuell angepasst werden können. Jeder Körper ist einzigartig, und individuelle Bedürfnisse können variieren. Es ist ratsam, bei spezifischen Gesundheitszielen einen Ernährungsexperten oder Arzt zu konsultieren, um die richtige Kalorien- und Nährstoffzufuhr zu bestimmen.
Dein Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu bieten.
Vielen Dank, dass du uns deine Gedanken mitgeteilt hast, und wir hoffen, dass du uns in Zukunft erneut eine Chance gibst.
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
Hey Stefanie,
danke für dein Feedback zur Foodkur.
Wir freuen uns sehr, dass die Kur ihre Versprechen gehalten hat und du positive Ergebnisse wie Gewichtsreduktion und kein Hungergefühl erzielen konntest. Deine Zufriedenheit und Gesundheit sind unser Hauptziel, und es freut uns, dass unsere Produkte dir dabei geholfen haben.
Was den Preis betrifft, verstehen wir deine Bedenken. Wir setzen auf hochwertige Inhaltsstoffe und eine sorgfältige Zubereitung, was sich in den Kosten widerspiegeln kann.
Dein Vertrauen ist uns wichtig, und wir sind dankbar, dass du uns deine Erfahrungen mitgeteilt hast. Wenn du weitere Anregungen hast oder Fragen zu unseren Produkten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir möchten dich auch weiterhin auf deiner Gesundheitsreise begleiten und mit hochwertigen Produkten unterstützen.
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
“Hallo zusammen,
Bei der letzten Bestellung, wie bereits per Mail erwähnt, wurde der Bestellvorgang mehrmals abgebrochen und es wurde uns eine falsche Menge geschickt, die ich sofort storniert habe aber darauf kam nur die E-Mail. Das ist zu spät sein, weil die Bestellung schon da war und Bearbeitung war, aber ich war innerhalb von paar Minuten bei der Stornierung, Nicht so schön und zusätzlich wurde der Pfand falsch berechnet, der aber zurück erstattet worden ist.”
Hey Yasmin, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass bei deiner letzten Bestellung so viele Schwierigkeiten aufgetreten sind. Das ist definitiv nicht der Service, den wir bieten möchten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der abgebrochenen Bestellvorgänge und der falschen Menge, die versehentlich versendet wurde.
Bezüglich der falsch berechneten Pfandgebühr freuen wir uns, dass diese bereits zurückerstattet wurde. Es ist uns wichtig, solche Fehler schnellstmöglich zu beheben und deinem Anliegen gerecht zu werden.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Abläufe zu verbessern, um eine bessere Kundenerfahrung zu gewährleisten. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst, dich von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Vielen Dank für deine Geduld und deine Offenheit.
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
“Ich habe nun bereits zum wiederholten Mal die klassische Saftkur bestellt- dieses Mal für 3 Tage. Die Lieferung erfolgte zügig, allerdings waren die Säfte nicht mehr kühl als das Päckchen bei mir ankam. Leider fand ich auch die Mischung dieses Mal nicht so ideal- es war alles sehr süß und fruchtig, schwierig für den Blutzuckerspiegel. Das ist sehr schade, vor allem, da ich bisher sehr zufrieden war. Ich werde vermutlich bei der nächsten Saftkur einen anderen Anbieter ausprobieren.”
Hallo Verena,
vielen Dank für deine wiederholte Bestellung unserer klassischen Saftkur, und es tut uns leid zu hören, dass du diesmal nicht ganz zufrieden warst. Wir schätzen dein Feedback sehr und möchten gerne einige Aspekte ansprechen.
Was die Kühlung der Säfte angeht, unsere Säfte werden durch ein sogenanntes HPP (High Pressure Processing) Verfahren behandelt, das sie vor dem Verderben schützt und ihre Frische bewahrt. Das bedeutet, dass sie auch ohne Kühlung auf dem Versandweg in der Regel stabil bleiben sollten. Dennoch nehmen wir deine Anmerkung sehr ernst und werden uns intern darüber austauschen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte unter allen Umständen bestmöglich bei unseren Kunden ankommen.
In Bezug auf die Geschmacksmischung bedauern wir, dass sie dieses Mal nicht deinen Vorlieben entsprochen hat. Wir streben immer danach, eine vielfältige Auswahl an Geschmacksrichtungen anzubieten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir nehmen dein Feedback zur Kenntnis und werden uns bemühen, unser Sortiment weiter zu verbessern, um noch mehr Abwechslung zu bieten.
Was den Zuckergehalt betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Säfte natürlich vorkommende Zucker aus den enthaltenen Früchten enthalten. Allerdings verwenden wir keine zugesetzten raffinierten Zucker in unseren Produkten.
Es ist bedauerlich zu hören, dass du dieses Mal nicht die gewohnte Zufriedenheit mit unserer Saftkur hattest. Wir möchten uns jedoch nicht mit deiner Unzufriedenheit abfinden und möchten dich gerne ermutigen, uns eine weitere Chance zu geben. Wir sind offen für Rückmeldungen und arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern, um unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Wenn du noch weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir würden gerne die Möglichkeit haben, dein Vertrauen zurückzugewinnen.
Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback, und wir hoffen, dass du uns noch eine weitere Gelegenheit gibst, dich von unserem Service zu überzeugen.
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
“Die Säfte sind lecker und gut, das vorweg. Die Lieferung war auch echt schnell und der Kundenservice auch.
Leider kann ich mich geschmacklich überhaupt nicht mit dem Porridge und dem Shake anfreunden, diese sind total übersüßt.
Sehr schade dass ich gleich große Sets gekauft habe, das wird hier wohl leider nicht verbraucht.”
Hallo Jasmin,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass dir die Säfte schmecken und du mit der schnellen Lieferung und unserem Happy Service zufrieden bist.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass du geschmacklich mit dem Porridge und dem Shake nicht zufrieden bist und sie als zu süß empfindest. Geschmacksvorlieben sind sehr individuell, und wir verstehen, dass nicht alle unsere Produkte jeden Geschmack treffen.
Es ist schade, dass du gleich große Sets gekauft hast und nun feststellst, dass sie nicht deinen Erwartungen entsprechen.
Dein Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unsere Produkte und deren Geschmack weiter zu verbessern. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie bei zukünftigen Anpassungen berücksichtigen.
Solltest du in Zukunft weitere Produkte von uns ausprobieren oder Fragen haben, zögere bitte nicht, dich direkt an unseren Happy Service zu wenden. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass du ein positives Erlebnis mit unseren Produkten hast.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und dein Verständnis.
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
“Hallo, ich war mit der Saftkur ansich zufrieden, ich hatte in den 3 Tagen kaum hunger weil man im 2h Takt seinen Magen mit Saft füllt. Geschmacklich habe ich mir die Fruchtsäfte etwas besser vorgestellt, die Gemüsesäfte waren nicht so lecker... Aber das ist halt bei Gemüse so. Zudem muss ich sagen, dass die Säfte sehr viel Zucker enthalten,klar das ist wahrscheinlich Fruchtzucker aber gerade die Gemüses@fte haben mich staunen lassen was den zucker angeht, also da gibt es noch verbesserungspotential.”
Hi Leonie,
vielen Dank für dein Feedback zur Saftkur. Es freut uns zu hören, dass du insgesamt zufrieden warst und während der 3 Tage kaum Hunger hattest, da du deinen Magen regelmäßig mit Saft gefüllt hast.
Wir nehmen deine Anmerkungen bezüglich des Geschmacks der Fruchtsäfte zur Kenntnis. Geschmack ist sehr subjektiv, und wir versuchen, eine breite Palette an Geschmacksrichtungen anzubieten. Was die Gemüsesäfte betrifft, verstehen wir, dass sie nicht jedermanns Geschmack treffen können, da Gemüse oft einen intensiveren und herberen Geschmack hat. Wir werden dein Feedback nutzen, um unsere Rezepturen weiter zu verbessern.
In Bezug auf den Zuckergehalt unserer Säfte möchten wir darauf hinweisen, dass der größte Teil des Zuckers in unseren Säften aus natürlichen Quellen wie Früchten stammt. Dennoch verstehen wir deine Bedenken und nehmen sie ernst. Wir werden weiterhin daran arbeiten, den Zuckergehalt in unseren Säften zu optimieren und Alternativen zu finden, um den natürlichen Geschmack beizubehalten, ohne dabei den Zuckergehalt zu erhöhen.
Wir danken dir für dein wertvolles Feedback, das uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
Hey Alexandra,
vielen Dank für dein Feedback! Wir schicken jedem Kunden eine Versandbestätigung mit einem Trackinglink, damit das Paket verfolgt werden kann. Es tut uns leid zu hören, dass diese Informationen für dich nicht ausreichend waren. Unser Happy Service Team steht jedoch jederzeit zur Verfügung, um weitere Informationen zum Paketstatus bereitzustellen. Zögere nicht, dich bei ihnen zu melden.
Wir hoffen, dass du trotzdem eine tolle Erfahrung mit unseren Produkten hattest.
Saftige Grüße,
Tara von LiveFresh
“Hallo liebes Team,
Ich war leider nicht ganz so zufrieden!
Es ist pünktlich angekommen, habe es dann ausgepackt obwohl es sichtlich gut verpackt war, klebten alle shots und teilweise die restlichen saftflaschen. Den Grund dafür habe ich nicht gefunden. Die Brühe die ich dazu bestellt hatte war in einem separaten Karton verpackt leider war diese etwas ausgelaufen der Deckel hatte eine delle und war somit nicht dicht.
Im großen und ganzen schöne Idee das man etwas für sich und seinen Körper macht . Allerdings nicht für den Preis zumal dann auch noch etwas beschädigt ist oder fürchterlich klebt.
Hätte gerne etwas anderes vorgefunden
Liebe Grüße
Bettina Bloom”
Liebe Bettina,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine Lieferung beschädigt bei dir angekommen ist. Das ist wirklich ärgerlich und wir möchten uns dafür entschuldigen. Um eine gemeinsame Lösung zu finden, empfehlen wir dir, dich direkt an unser Happy Service Team zu wenden. Sie werden sich umgehend darum kümmern und sicherstellen, dass das Problem behoben wird.
Mit besten Grüßen,
Tara von LiveFresh
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