“Der Versand ging angemessen schnell und ich bin gern bereit für eine Gerätschaft 10€ mehr zu bezahlen als auf mitbewerberseiten, wenn ich sicher bin das mir meine Ware auch geliefert wird”
“Artikel ist wie beschrieben und einwandfrei. Der Versand hat über die max. angegebene Zeit gedauert, die schon bei 5 Werktagen liegt und erst bei Zahlungseingang läuft.”
“Sie weisen als Online Händler ein Produkt als lagernd, bzw. versandfertig innerhalb von 3 - 5 Tagen aus und haben es nicht vorrätig.
Wie viele Sterne würden Sie geben?”
“Die Lieferung hatte sich verzögert. Ich fand die Erreichbarkeit von Motorland schwierig, telefonisch hatte es überhaupt nicht geklappt, eine Kontaktaufnahme über das System war auch nicht zufriedenstellend. Eine Beantwortung meiner Fragen dauerte zeitlich zu lange. Das bestellte Produkt war in Ordnung”
“Ich habe eine Forstjacke von Stihl bestellt. Der Preis war unschlagbar. Nur leider betrug die Versandzeit nicht wie angegeben ein Werktag nach Zahlungseingang sondern über eine Woche.
Einen Hinweis auf eine Verzögerung gab es leider nicht.
Das war aber auch das erste Mal, dass es so gelaufen ist.”
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