“Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin mit dem Gerät sehr zufrieden. Etwas enttäuscht hat mich der Liedervorgang. Es gibt keine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung, die Lieferfirma hat das Gerät ohne Mitteilung einfach hinterm Haus abgestellt. MfG Hans Joachim Krüger”
“4,5 Sterne .... Den letzten Halben-Stern hätte es auch noch gegeben, wenn ich informiert geworden wäre, dass sich die Lieferung verzögert. So hatte ich das erst nach meiner Nachfrage erfahren. Ansonsten hat alles prima geklappt.”
“Keine 5 Sterne, weil die Beschreibung des Produktes, für mich, nicht ausreichend war. Ansonsten kann ich keinerlei negatives berichten. Gerne wieder.”
“Ich habe am Sonntag per Sofortüberweisung bezahlt und am Dienstag eine Mail erhalten, dass das Geld eingegangen ist und die Lieferzeit ab jetzt läuft.
Hat mich in diesem Moment geärgert.
Auf die erhaltene mail konnte ich nicht antworten, kam immer eine Fehlermeldung.
Ansonsten alles gut, Säge läuft einwandfrei.
LG”
“Auch wenn meine Lieferung auf Grund von mangelnder Verpackungsmaterialien erst eine Woche später geliefert werden konnte, war ich trotzdem sehr zufrieden mit meinem Produkt und auch mit dem E-Mail Support. Was nicht geklappt hat ist der Telefonische Support hier könnte man an wirklich dran arbeiten um noch mehr Kundenzufriedenheit zu erreichen. Dennoch bin ich gerne wieder ein Kunde von Ihnen.
Liebe Grüße an Euch”
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