“Große Auswahl an Geräten, in meinem Fall eine Kettensäge, die Artikel sind sehr gut beschrieben und das nōtige Zubehör ist auch gleich verfügbar. Maschine wird betriebsbereit ausgeliefert und die Lieferzeit entspricht der Angabe.”
“Ich habe am Sonntag per Sofortüberweisung bezahlt und am Dienstag eine Mail erhalten, dass das Geld eingegangen ist und die Lieferzeit ab jetzt läuft.
Hat mich in diesem Moment geärgert.
Auf die erhaltene mail konnte ich nicht antworten, kam immer eine Fehlermeldung.
Ansonsten alles gut, Säge läuft einwandfrei.
LG”
“Auch wenn meine Lieferung auf Grund von mangelnder Verpackungsmaterialien erst eine Woche später geliefert werden konnte, war ich trotzdem sehr zufrieden mit meinem Produkt und auch mit dem E-Mail Support. Was nicht geklappt hat ist der Telefonische Support hier könnte man an wirklich dran arbeiten um noch mehr Kundenzufriedenheit zu erreichen. Dennoch bin ich gerne wieder ein Kunde von Ihnen.
Liebe Grüße an Euch”
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