“Hallo, es hat alles sehr gut geklappt. Nur bei der Bezahlung hatte ich so meine Probleme mit der Vorauszahlung. Für mich wäre es besser per Rechnung oder per Pay Pal. Es sind bei solchen Geräten schon größere Summen im Spiel. Und man sollte den Kunden vor der Bezahlung informieren, dass die Auslieferungsfrist erst beginnt,wenn das Geld bei Ihnen eingegangen ist.”
“Ihr Service ist von Ignoranz gekennzeichnet. Ich warte seit 5 Arbeitstagen auf eine Rückmeldung von meinem offenen Ticket. Keine Rückmeldung. Dies ist kein Kundenservice. Zumindest muss man Kontakt aufnehmen und die weiteren Schritte ankündigen. Die einfache Mail von einem Bot langt nicht.”
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