My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,669 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,669 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

Visit Website

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

Français

Italiano

English

“Lors de la commande, il n'est nullement stipulé qu'en cas de retour, il n'y aurait aucun remboursement... JE ne pense plus acheter sur mystore dès que j'aurai utilisé mes bons...”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Bien que commandé en taille XL, les 4 articles sont trop petits et je n'ai pas la possibilité de les renvoyer. Me voici donc avec 4 shorts de bain qui ne me servent à rien...”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Mauvaise: L’un des articles (jupe de poupée ) est arrivé dans un emballage tout abîmé et rescotché , et la jupe est accrochée de partout. En plus, le colis n’a pas été déposé chez moi et est directement parti dans le point de récupération.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Mauvais article envoyé, mauvaise qualité..”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Nichts zum schrieben”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Lieferung ok, aber bei Retouren müssen die CHF 5.50 bezahlt werden, welche bei Lieferung abgezogen wurden. Finde ich nicht ok!”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Par deux fois, le mauvais article m'est parvenu (mauvaise couleur). J'ai donc dû le renvoyer.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Dans la commende il y avait 3 pièces cassé , jais déjà envoyé des fotos et pas de réponse”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Je trouve que lorsqu'on achete un coupe fil Karcher il devrait être stipuler qu'il faut impérativement mettre la batterie qui va avec car lorsqu'on est une femme on ne sait pas tout. Merci pour une prochaine fois.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Il faut payer des frais de port pour recevoir la marchandise, et à nouveau pour la retourner? Certains de vos concurrents ne facturent pas ces frais à partir d'un montant de 50.-”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“J’ai été déçus par cete achat car la prise n’est pas adapter aux prises Suisse. Donc j’ai du acheter le raccord et en attendant je n’ai pas pu utiliser le sèche cheveux. Nul part à été marqué que j’allais recevoir un appareil avec la prise européenne. C’est un détail mais vraiment pas appréciable par le consommateur. Cdt Sabira Delic”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Comme explique via e-mail, j’ai été déçue de recevoir un article complètement cassé”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“J’ai aucun souci avec MyStore mon problème est quand la livraison est faite par planzer . Ils finissent toujours par livrer mon paquet chez ma voisine ( Marques Susana alors que moi c’est Marques Andreia) et cela n’arrive pas quand la commande est livrée par dpd.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Je pensais que c'était quelques rayures, mais non le poignées était vraiment cassé 😡😡 je suggère que vous montrer la partie exacte des objets défectueux, merci Varela”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Leider nicht vollständig”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“L’article livré n’était pas celui commandé”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“For some reason pacakge was not left in front of the door or in open garage and was delivered to DPD storage place where i need to go and pick up”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Je ne pensais pas que le tabouret serait en aussi mauvais état! On est loin du petit défaut là…”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Obwohl der karton verschlossen war, war die plastiktüte offen und die jacke schmutzig. Nicht OK.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“Kopfkissen -- sehr schlechte Stoffqualität”

Helpful Report

Posted 3 years ago

My-Store is rated 4.4 based on 14,669 reviews