My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,646 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,646 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Enttäuschend, wenn ich etwas rotes kaufe will so abgebildet ist muss es danach nicht rot verwaschen sein”

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Posted 3 years ago

“Manque de pièce.”

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Posted 3 years ago

“La veste est un peu serrée, j'ai décidé de la renvoyer à My Store. Sur le site, c'est mentionné Retour Gratuit mais avec l'étiquette de retour donnée par MY STORE, c'est payant. J'ai téléphoné à MY STORE 3,4 fois pour expliquer le problème mais sans succès.”

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Posted 3 years ago

“La livraison rapide, explication pas clair lors d’achat ?”

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Posted 3 years ago

“Es kommt sehr wenig Seife raus.... Fast erst nach dem 3 od 4 mal drücken...”

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Posted 3 years ago

“Frais de port en SUS et peu importe le montant total des achats ! (Hors offre spéciale). Les remboursements se font sous la forme d'avoir chez eux, donc obligé de recommander un autre article (en payant une nouvelle fois les frais de port) si vous voulez récupérer votre montant. Et bien entendu, les frais de retour sont à votre charge... Bref, des prix relativement intéressant mais des conditions (envoi,retour, remboursements) des années 2000...”

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Posted 3 years ago

“Costi spedizione alti (primo ordine) Servizio tracking di spedizione da migliorare”

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Posted 3 years ago

“Size L is not correct is too small”

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Posted 3 years ago

“Mauvais envoie de pointure ,, et je dois renvoyer à mes frais la marchandise”

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Posted 3 years ago

“J'ai de plus en plus l'impression de tourner en rond sur My-Store. Il y a encore 1 an, il y avait toujours de nouveaux produits, de nouvelles découvertes. Ce n'est de loin plus le cas. Les produits reviennent avec une régularité assez désagréable qui me pousse à me tourner de plus en plus vers d'autres sites. En plus, la dernière expérience de retour a été plus que mauvaise. La raison évoqué pour refuser le retour n'étant en aucun cas compréhensible (pour moi en tout cas). Et le fait que je sois un client fidèle depuis de nombreuses années n'intéresse manifestement personne!”

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Posted 3 years ago

“Tissu beaucoup trop fin, impossible de le savoir avant la réception Frais de retour à ma charge”

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Posted 3 years ago

“My order was 40% missing... I hope i can get a New one or at least my money back!”

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Posted 3 years ago

“wurden keine schnürsenkel mitgeliefert”

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Posted 3 years ago

“Sempre qualcosa che non va”

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Posted 3 years ago

“Livraison rapide, par contre le produit reçu n'est pas celui commandé. Et de manière générale, comme souvent sur ce genre de site, la description des produits proposés est lacunaire (taille de l'objet, composition, etc)”

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Posted 3 years ago

“Nule .qualité aussi”

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Posted 3 years ago

“Pas dans les délais! Concernant la livraison J’ai dû téléphoner plusieurs fois pour savoir quand je serai livrée 10 jours pour recevoir les machines ! Il n’y a rien as de prix montage sans reprise de machine”

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Posted 3 years ago

“Mauvaise le livreur m'a appelé 2 min avant la livraison pas le temps de m'organiser avec 3 jours de retard il m'a donc laissé seule avec 2 machines à laver et sécher sur le trottoir même pas devant la porte. En plus après déballage j'ai remarqué une griffures sur le hublot de la machine à laver.”

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Posted 3 years ago

“PAS DE PROBLEME SUR LA QUALITE DU PRODUIT MAIS LA BOUTEILLE ETAIT OUVERTE ET LA MOITIE DU PRODUIT S'EST VIDE PENDANT LE TRANSPORT .”

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Posted 3 years ago

“Lors de la commande, il n'est nullement stipulé qu'en cas de retour, il n'y aurait aucun remboursement... JE ne pense plus acheter sur mystore dès que j'aurai utilisé mes bons...”

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Posted 3 years ago

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