My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,642 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,642 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Schnelle Bestellung, lange Lieferung.”

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Posted 1 year ago

“2 commandes avec 2 livraisons et le même article en erreur sac au lieu du porte monnaie de la même gamme de mon sac choisi initialement”

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Posted 1 year ago

“Le prix du produit n est pas meilleure marché que sur d'autre site. Je ne vois donc pas clairement d’intérêt à acheter sur votre site.”

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Posted 1 year ago

“.livraison un peux longue mais très bien, il n’y avait pas d’urgence 😍🌺”

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Posted 1 year ago

“Ware guet, schnell geliefert. Negativ bei Rücksendungen: man bekommt nur eine Warengutschrift, nicht das Geld zurück. Werde nicht mehr da bestellen.”

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Posted 1 year ago

“Come prima volta direi bene”

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Posted 1 year ago

“Versprochene Lieferfrist nicht eingehalten. Statt 2-3 Tage 13 Tage. Keine Benachrichtigung bezüglich Lieferverzögerung.”

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Posted 1 year ago

“Trop grand pour du 38. Dommage”

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Posted 1 year ago

“Moyen. A améliorer”

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Posted 1 year ago

“L'achat en soi s'est passé sans accrocs par contre le délai d'envoi indiqué n'a pas été respecté, et de loin.”

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Posted 1 year ago

“Daumen hoch für die schnelle Lieferung. Aber grosser Kritik an die lange Wartezeiten beim Kundendienst. Die Ware kam defekt an und es vergehen immer Tage bis man eine Antwort bekommt.”

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Posted 1 year ago

“Le délai de livraison a été largement dépassé”

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Posted 1 year ago

“Shop, Bestellung und Lieferung sind eigentlich gut. Mich stört aber, dass man hier nicht wie normal sein Geld zurücküberwiesen bekommt, wenn man Artikel zurückschickt, sondern man bekommt eine "Gutschrift" und ist somit gezwungen, diesen Betrag im Shop auszugeben. Finde das ziemlich shady und bestelle darum nur Sachen, von denen ich weiss, dass sie mir 100% passen. Grössere Summen würde ich hier nicht ausgeben - zu riskant.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Review. Sie können uns eine Retoure innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden und die Rückerstattung erfolgt in Form eines Einkaufsgutscheines auf Ihr Kundenkonto. Eine Rückerstattung auf das Zahlungsmittel erfolgt nur, wenn die Rücksendung auf einen Fehler von DeinDeal zurückzuführen ist (Versandfehler zum Beispiel). Die Rückerstattungen werden auf diese Weise durchgeführt, da wir die meisten Artikel speziell für unsere Kunden bestellen. Bei vielen Verkäufen können Sie unseren Kundendienst jedoch gerne nach Bearbeitungsende bezüglich einer Erstattung der Gutschrift auf das Zahlungsmittel kontaktieren (dies ist jeweils im Verkauf angegeben). Freundliche Grüsse My-Store.ch

Posted 1 year ago

“Taille plus petit que la taille indiquée”

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Posted 1 year ago

“Le site est de bonne qualité, les offre aussi. Malheureuses la livraison n'est pas des meilleurs, le livreur sonne à la porte extérieur et dépose le paquet au pied de l'escalier (extérieur) et disparaît. Si personne ouvre la porte le paquet se retrouve à disposition des passants. La poste fait mieux.”

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Posted 1 year ago

“je trouve très cher pour deux bout de carton”

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Posted 1 year ago

“It was good, but the charges involved in shipping and returns will make me think twice before ordering something.”

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Posted 1 year ago

“Not to bad”

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Posted 1 year ago

“Buon servizio ma il buono dovrebbe avere una validità di almeno 2 mesi”

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Posted 1 year ago

“La consegna con DPD è sempre un disastro! Abbandonano i pacchi a bordo strada, non in luoghi sicuri come indicano e non suonano mai il campanello!”

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Posted 1 year ago

My-Store is rated 4.4 based on 14,642 reviews