My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,640 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,640 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Lieferung ist nicht gut”

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Posted 1 year ago

“Shopping experience was good but delivery service completely unsatisfying. Delivery is not at home, as stated on the terms. Delivery service DPD reject to bring parcel at the door. It is not a first time with the same delivery provider.”

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Posted 1 year ago

“The item is good, but the picture on description is not showing which kind of material it is.”

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Posted 1 year ago

“Lieferzeit ist ein wichtiger Faktor.”

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Posted 1 year ago

“Ho usato il buono x altro prodotto xchè i precedenti prodotti erano pessimi in fatto di qualità. Ciò che mi infastidisce è il fatto che non effettuate rimborsi ma buoni così siamo sempre obbligati ad acquistare da voi”

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Posted 1 year ago

Buongiorno, La ringrazio per il suo messaggio, Secondo le nostre modalità di rimborso dei resi, noi validiamo i ritorni dei nostri clienti su 30 giorni sotto forma di buono. Il rimborso sulla carta viene effettuato solamente quando il motivo di un ritorno è imputabile a noi (ad esempio un nostro errore), come previsto nelle nostre condizioni di vendita. Per molte vendite, tuttavia, siete invitati a contattarci dopo la fine della procedura per il rimborso dell'accredito sul metodo di pagamento (sempre indicato nella vendita). Cordiali saluti, My-Store.ch

Posted 1 year ago

“Pas reçu ma commande à temps”

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Posted 1 year ago

“Il n’y a pas de mode d’emploi en français. Pourtant c’est la moindre des choses”

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Posted 1 year ago

“Je suis deçu qu’un sac d une grande marque soit envoyé dans un vulgaire cornet plastique sans emballage”

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Posted 1 year ago

“Dommage que le remboursement soit que en avoirs”

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Posted 1 year ago

Bonjour, Merci pour votre message. D’après nos modalités de remboursement des retours, nous acceptons les retours de nos clients sous 30 jours sous forme de bon d’achat. Le remboursement sur carte est uniquement effectué lorsque le motif de retour est imputable à nous (erreurs d’envoi par exemple), conformément à nos conditions générales de vente. Nous appliquons cette politique, car nous commandons la plupart de nos produits en général spécialement pour nos clients à la fin de nos ventes. Si cela est indiqué lors de la vente, vous pouvez contacter notre service client concernant un remboursement sur le moyen de paiement utilisé à la fin du traitement du retour. Je vous souhaite une agréable journée. My-Store.ch

Posted 1 year ago

“Déçue, car la livraison de ma commande, qui était prévue entre le 8 et 9 novembre 2023, n'a eu lieu que le 15 novembre 2023.”

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Posted 1 year ago

“Pas terrible beaucoup commande reçue 1 mois après l'avoir commandé.”

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Posted 1 year ago

“Déçu avec la qualité”

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Posted 1 year ago

“Mauvais! L appareil est pas Suisse donc la prise pas compatible san adapteur. Je ne commanderais plus sur ce site.”

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Posted 1 year ago

“Keine wert für dass Geld”

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Posted 1 year ago

“online sind Produkte schöner als Real”

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Posted 1 year ago

“Service de livraison à repenser”

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Posted 1 year ago

“2 mois de délai alors que le site m'affirmait un délai de 2 semaines. Mais c'est bien-sûr la faute de quelqu'un d'autre!”

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Posted 1 year ago

“Voir ci-dessous.”

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Posted 1 year ago

“La commande a bien été enregistrée et payée..... malheureusement le colis n'est jamais arrivé !!”

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Posted 1 year ago

“La doudoune commandée, tille L est beaucoup trop petite Je pense que cela doit correspondre à un S”

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Posted 1 year ago

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