My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,632 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,632 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Délai non respecté 2 étoiles pour le service après-vente.”

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Posted 1 year ago

“je n'ai toujours pas reçu votre article. Pourquoi ???”

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Posted 1 year ago

“Der Versandservice ist für ein Schweizer Unternehmen sehr langsam.”

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Posted 1 year ago

“Je n’ai malheureusement pas reçu la taille commandée. Après vérification de ma commande qui était 38-39, j’ai reçu du 37-38! L’emballage en plastique indiquait la taille commandée, mais l’article dedans ne correspondait pas. J’ai vérifié sur le site la disponibilité de l’article que j’avais commandé et il n’était plus disponible. J’ai donc trouvé une personne de mon entourage qui les a achetée. Je me suis rabattu quelques jours plus tard sur un article de la bonne taille dont j’attends la livraison en espérant que la taille corresponde à ma commande. Suggestion: peut être améliorer votre contrôle qualité étiquette-produit?”

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Posted 1 year ago

“Mühsame Wartezeit. Keine Reaktion auf Mails.”

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Posted 1 year ago

“Very confusing return policy”

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Posted 1 year ago

“l'expérience d'achat va avec l'envoi de la marchandise, mais si vous entendez le site ok , le site est bien fait, on verra si vous me remboursez correctement.”

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Posted 1 year ago

“Ordered a lot of lego sets. The packaging was careless, and several boxes were crushed. I had to send several back (at my expense) and still have not received the refund 10 days later.”

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Posted 1 year ago

“Meuble bien abîmé et de première qualité, livraison extrêmement longue. Demande remise en mains propres qui n'a pas été prise en considération. Très déçue de mon achat!!!”

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Posted 1 year ago

“Ho ricevuto la candela nel suo involucro ma strappato, rovinato. Ed era un regalo che non ho potuto fare.”

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Posted 1 year ago

“Scarsa non di qualità”

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Posted 1 year ago

“Schlecht, zusätzliche Steuern wurden verschwiegen!!! Geht gar nicht!!!”

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Posted 1 year ago

“Terrible livraison. J’ai dû rester 2 jours complets chez moi en attendant le livreur. Merci de donner la possibilité de se faire livrer par la poste. Néanmoins prix super, produits comme attendus.”

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Posted 1 year ago

“Pas livrer à la date prévu”

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Posted 1 year ago

“SEHR GUT. Schnelle Lieferung.”

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Posted 1 year ago

“Pas top marchandise pas bien emballer pour la livraison”

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Posted 1 year ago

“Schlechter Kundenservice, E Mails werden nicht beantwortet bei Fragen”

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Posted 1 year ago

“Während drei Tagen bekam ich die Meldung dass das Paket nicht zugestellt werden konnte obwohl immer jemand zu Hause war. Habe mehrmals den Kundendienst angerufen. Telefon wurde von Kundendienst einfach nach ein paar Minuten unterbrochen / eingehängt. Sehr unprofessionell!”

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Posted 1 year ago

“Une boîte arriver avec une légère ouverture et un led ne marche pas correctement. Le premier led marche bien autrement.”

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Posted 1 year ago

“Pas satisfaisant car le produit ne fonctionne pas et cela fait environ 2 semaines que j’attends une décision de remplacement”

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Posted 1 year ago

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