My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,626 Reviews

86 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,626 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Demande faite le 17.02, consigne prévue sur le site le 22.02, article consigné que le 28.02… j’avais choisi l’article sur my.store en raison des temps de consigne raccourci, j’ai dû changer d’avis”

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Posted 1 year ago

“I didn't receive the item that I've ordered - the cream that I've received was for the different skin type.”

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Posted 1 year ago

“Pas top ! Acheté une veste de marque d’une valeur de 600.- reçu pleine de poussière avec taches ! Dommage je ne renouvellerais pas d’achat sur leur site”

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Posted 1 year ago

“Mon premier achat sur ce site, article livré rapidement, mais pied cassé. J'ai envoyé un mail avec photos, et explication, le jour même contact avec le service après vente. Mais depuis, aucun retour de leur part.”

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Posted 1 year ago

“Es geht für dieses preis”

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Posted 1 year ago

“Plus d’1 mois de délai de livraison. Gros problème de suivi, aucune nouvelle sur l’application comme par mail. Obligée d’appeler plusieurs fois le SAV”

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Posted 1 year ago

“Je ne suis pas satisfaite car suite à un problème avec la machine Sodastream, j'attends toujours qu'on me dise comment je peux avoir une nouvelle et renvoyer la défectueuse.”

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Posted 1 year ago

“malheureusement, cette fois l'achat n'est pas une bonne expérience. droit de retour:OK pas de remboursement”

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Posted 1 year ago

“Article ne correspondait pas photo affichée alors qu’il est retourné”

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Posted 1 year ago

“J'attends toujours mon "avoir" après le retour effectué mercredi dernier !!!!”

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Posted 1 year ago

“Die Bestellung erfolgte am 19.01.24 mit Ihrer Bestätigung 25.- 29.01.24 die Lieferung Die Auslieferung ist jedoch erst am 13. Februar 24 erfolgt Hatten die Montage entsprechen eingeplant im Ferienhaus Die Wirklichkeit ist jedoch ganz anders”

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Posted 1 year ago

“Le meuble est arrivé comme prévu et semblait au top mais il était cassé. J'attends toujours une réponse pour pouvoir le remplacer...”

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Posted 1 year ago

“Deludente”

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Posted 1 year ago

“I am not satisfied, because I didn’t receive the case I have ordered: Case for IPhone 14 Pro instead of regular! 🥴”

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Posted 1 year ago

“Je n ai pas reçu ma 1ere commande Luminarc, le service client a été très bien j ai été remboursé et ai eu un bon de dédommagement,.j ai refait une commande LUMINARC, qui a mis beaucoup plus de temps à arriver que prévu donc je ne commanderai plu la marque LUMINARC . MAIS ENCORE UNE FOIS LE SERVICE CLIENT MY STORE EST AU TOP MERCI A VOUS !!!”

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Posted 1 year ago

“Bon prix et qualité conforme, livraison rapide mais erreur dans la commande.”

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Posted 1 year ago

“Le produit a un problème technique. C'a prend énormément du temps à contacter mystore. Pour chaque message, il faut suivre et rappeler de me répondre”

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Posted 1 year ago

“Livraison rapide, mais qualité du produit décevante.”

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Posted 1 year ago

“Délai de livraison relativement long”

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Posted 1 year ago

“L’esperiend’acquisto in generale è buona, il Problema è l’assistenza clienti. L’articolo è arrivato danneggiato e non ho ancora ricevuto risposta”

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Posted 1 year ago

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