My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,616 Reviews

86 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,616 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Pas d'information sur la livraison sans avoir fait appel à votre service après-vente”

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Posted 1 year ago

“Il prodotto arrivato aveva un guasto alla batteria e non si accendeva. Inoltre ho dovuto pagare a mie spese la spedizione del reso. Subito dopo aver contattato il vostro operatore mi è stato detto che se il prodotto non è più disponibile mi viene rilasciato un buono, cosa non giusta trattandosi di un articolo difettoso”

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Posted 1 year ago

“Arrivato in ritardo. Doveva arrivare tra il 27 marzo/4 aprile mi é arrivato il 15 aprile. Mai capitato sempre stati nei termini.”

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Posted 1 year ago

“très compliquer à installer”

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Posted 1 year ago

“Information erronnée : dans la vente, il était annoncé que les baskets avaient le système facile de lacets. Ce n'était pas le cas.”

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Posted 1 year ago

“Mauvaise, une des deux chaussures à un défaut sur la semelle (déformation), mais la procédure de retour est trop compliquée, je n’ai donc rien fait.”

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Posted 1 year ago

“Pour un si petit arbre à chat. Il est arrivé en puzzle avec énormément de pièces à assembler, visser et monter ! Je trouve que c’était trop de temps de montage pour si peu.”

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Posted 1 year ago

“Il mobile mi è arrivato danneggiato, ho mandato una mail ma ancora non ho ricevuto risposta.”

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Posted 1 year ago

“Les frais de retour devait être compris ! Quand vous êtes une bonne cliente”

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Posted 1 year ago

“la procedura per la restituzione non è chiara e il pagamento per la spedizione seppur minima è a carico del cliente.”

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Posted 1 year ago

“Assez rapide dans l’envoi mas um fauteuil de exposition tout raillé. Deuxième fois que vous me envoyer merchandise déjà utilisé. Primiere foi lave vaisselle arrivée avec de l’eau dedans et sans le couvercle”

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Posted 1 year ago

“Pas de retour possible sur ma commande (sous-vêtement), je peux encore comprendre à la limite, mais mettez au moins un guide des tailles afin d'éviter les erreurs.”

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Posted 1 year ago

“Delai de livraison beaucoup trop tardif.”

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Posted 1 year ago

“Bonjour, La livraison par DPD est trop compliquée. Et ce n’est pas la première fois. S’il n’est pas possible de choisir un autre livreur, je ne commanderai plus rien chez vous.”

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Posted 1 year ago

“Immer wieder ein Erlebnis.”

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Posted 1 year ago

“My order was almost 3 weeks delayed!”

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Posted 1 year ago

“Le bulletin de livraison était juste et les 3 chemises slim fit ailier de Classic fit! Perte de temps avec le retour et d’argent puisque les frais d’envoi sont à ma charge.”

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Posted 1 year ago

“La couleur ne correspond pas aux descriptif”

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Posted 1 year ago

“Habe eine Frage an Kundendienst gemacht und noch immer keine Antwort erhalten”

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Posted 1 year ago

“Lieferzeit war eher lang Mitgelieferte Anleitung nur in Französisch und Arabisch. Auf Anfrage = in Deutsch nicht lieferbar !! Menuvorschläge dasselbe - nur in Französisch Bin Enttäuscht....”

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Posted 1 year ago

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