My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,597 Reviews

86 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,597 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“das waren ein geschenk an meine mutter wo sie es angezogen hat die pantollete haben ihr schmerzen verbreitet beim laufen”

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Posted 11 months ago

“Mauvaise car un article que j'ai payé manquait dans votre envoi.”

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Posted 11 months ago

“Le problème s est la livraison,j habite pringy et mon paquet à été déposé à romont?????donc je ne l ai pas encore.”

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Posted 11 months ago

“Tout s’est bien passé je suis juste déçue de la qualité de l’objet car il y a déjà un petit trou dans le fauteuil que j’ai commandé pour mon fils.”

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Posted 1 year ago

“J’ai reçu l’article avec les mauvais coussins. Un. As est ouvert auprès de vous j’attends un retour. J’ai envoyé les photos”

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Posted 1 year ago

“Pas terrible. Je n'évalue pas ici My-Store, les délais, l'emballage ou l'expédition mais bien la marchandise commandée et reçue”

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Posted 1 year ago

“Ordered shampoo. Due to poor packaging the bottle had leaked in transit.”

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Posted 1 year ago

“Toujours pas reçu un avis de retraite de la part de DPD !!! Donc j'ai pas de marchandise depuis une semaine !!!”

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Posted 1 year ago

“Non positiva”

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Posted 1 year ago

“Mi-mars, j'ai reçu un courriel m'indiquant que je ne paierai plus jamais de frais de port. Quelques semaines plus tard, les frais de port étaient de retour. Suite à ma demande, le "service client" a expliqué qu'il avait été finalement décidé de rendre les retours gratuits. Je trouve cette façon de faire inacceptable : comment avoir confiance si les annonces sont abandonnées quelques semaines plus tard. Et du point de vue de la durabilité, cette décision est plus que problématique. Très, très, très déçu...”

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Posted 1 year ago

“Pour la commande ooni c est une catastrophe commandé le 22.05 pour un brûleur qui arrive faux Et pas reçu en même la plaque mais la bonne plaque 2 jour après Manque un tuyau et détendeur commande le 23.05 et toujours pas reçu 😡😡😡 Mais si autre commande cela varie entre 4 et 5 étoiles ⭐️ Mais livraison rapide ….😡entre 2à4 jours ouvrable ….😡😡😡c est pas encore ça…. Christe laurent”

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Posted 1 year ago

“Le meuble était endommagé à plusieurs endroits. De petite jetons”

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Posted 1 year ago

“Imagine faussée par rapport à la grille en vrai”

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Posted 1 year ago

“J’ai bien commandé mes 3 poêles, en 2 lots, mais à la place de recevoir 6 poêles, j’en n’ai reçu que 4 pièces, j’attends des nouvelles concernant le 2 poêles manquantes”

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Posted 1 year ago

“Achats non conformes a mes attentes et non remboursables”

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Posted 1 year ago

“Still waiting for the reply from the customer service as the article was only partially delivered.”

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Posted 1 year ago

“Ate product had a defect. It also had damage and scratches.”

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Posted 1 year ago

“Sur toutes les commandes passées, il m'est arrivé de devoir réclamer et relancer le service clientèle... pas toujours des solutions positives - mauvais service commercial! J'attends d'ailleurs toujours ma dernière commande!”

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Posted 1 year ago

“J’avais commandé le X3 et reçu le X2, j’ai pensé que c’était une erreur (ça peut arriver) alors je l’ai renvoyé…j’ai recommandé le X3 et encore reçu le X2 qui est moins cher…j’ai gardé car les frais de renvoi sont à ma charge. bien contrôler ses commandes.”

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Posted 1 year ago

“Leider war das Produkt beschädigt (Schnitt in der Plastikverpakcung und Bett), deshalb retourniert.”

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Posted 1 year ago

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