My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,626 Reviews

86 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,626 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“La couleur ne correspond pas aux descriptif”

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Posted 1 year ago

“Habe eine Frage an Kundendienst gemacht und noch immer keine Antwort erhalten”

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Posted 1 year ago

“Lieferzeit war eher lang Mitgelieferte Anleitung nur in Französisch und Arabisch. Auf Anfrage = in Deutsch nicht lieferbar !! Menuvorschläge dasselbe - nur in Französisch Bin Enttäuscht....”

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Posted 1 year ago

“Retour payant à mes frais”

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Posted 1 year ago

“Livraison rapide, mais la taille de l’objet est trop petite malgré la taille XL”

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Posted 1 year ago

“Bestellungen verzögerte sich ohne Info an mich. Neues Datum unbekannt.”

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Posted 1 year ago

“Le service est bon et rapide, mais la description des articles pourrait être bien plus complète et précise ! Avant cet achat, j'avais fait une autre commande de 4 articles et j'ai dû tout renvoyer ! J'ai ensuite fait cette commande et je vois qu'il n'y aucune poche à fermeture éclair. J'avais pourtant regardé, mais les photos et le descriptif ne me permettaient pas de me rendre compte, alors je me suis dit qu'à priori toutes les vestes ont des fermetures éclair maintenant... et bien non, celle-ci n'en a pas ! J'ai malgré tout gardé la veste, mais j'en aurais choisi une autre si j'avais su avant. Ce n'est là qu'un exemple. À chaque achat j'ai le même problème de descriptions insuffisantes pour comparer plusieurs articles.”

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Posted 1 year ago

“retour payant!!!”

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Posted 1 year ago

“Le processus d’achat est très bien et l’envoi a été fait dans les délais. Mais la marchandise envoyée avait déjà été utilisée : carton en mauvais état et surtout le matériel emboye était en mauvais état.”

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Posted 1 year ago

“prise pas compatible”

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Posted 1 year ago

“Bien mais reçu avec une prise française et sans adaptateur… du coup pas possible de l’utiliser pour le moment. Cela devrait être précisé lors de l achat. Et je le commande à 139frs et le jour où je le reçois, il est à 125frs. Un peu déçue”

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Posted 1 year ago

“difficile a enfiler les barres”

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Posted 1 year ago

“Je commande deux jeans même article même taille seulement 2 couleurs différentes 1 va bien L’autre trop petit à la taille trop long et canon trop large”

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Posted 1 year ago

“Envoi rapide”

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Posted 1 year ago

“J'ai passer cette commande sur vôtre site en espérant la recevoir dans le délai noté au moment de commande 7-10 jour pour la livraison je me suis dit OK mais très déçu si j'aurais su que cette délai n'est pas respecté j'aurais acheté ailleurs car ça m'a embêté beaucoup, je compter vraiment sur cette délai. La commande je devrais la recevoir le 4.03. et après 2 mail envoyer chez mystore aparament demain je doit la recevoir. En envoyant mon deuxième mail j'ai demander de faire un geste commerciale pour cette désagrément comme j'ai toujours pas reçu ma commande . J'ai toujours commandé sur vôtre site mais très déçue cette fois ci”

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Posted 1 year ago

“Date de livraison non respecté. Aucune recherche pour trouver une solution. Aucun geste commercial pour le désagrément.”

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Posted 1 year ago

“Cette fois ci pas bien sur l article mentionné Slim Fit, quand la chemise est arrivé sur l étiquette Regular Fit ce qui change la taille ok ça peut arriver mais j ai du payer de mes poches 9.70chf pour renvoyer l article sans me sentir responsable”

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Posted 1 year ago

“+Livraison rapide et soignée -en cas de renvoi ( mauvaise taille), c’est à mes frais et on me crédite la somme alors que j’aurais souhaité un remboursement”

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Posted 1 year ago

“Il prodotto inviato non è lo stesso che era in vendita. Il prodotto sul sito era tvip 605, invece è arrivato il tvip 605se. Sono due modelli tvip differenti.”

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Posted 1 year ago

“Bonjour, pour l’instant c’est pas top. Toujours pas reçu ma commande et aucune Explication. José”

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Posted 1 year ago

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