My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,632 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,632 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Délai de livraison relativement long”

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Posted 1 year ago

“L’esperiend’acquisto in generale è buona, il Problema è l’assistenza clienti. L’articolo è arrivato danneggiato e non ho ancora ricevuto risposta”

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Posted 1 year ago

“Ich warte 18 Tage...”

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Posted 1 year ago

“Bin ansonsten zufrieden, aber bei dieser Bestellung wurde Planzer als Spediteur gewählt, dem ein Deponierungsverbot ausgesprochen wurde. Das macht es für Arbeitstätige Kunden nicht wirklich einfach. Man kann zwar die Zustellung am späten Abend wünsche , dies kostet jedoch 20.- CHF! Versandkosten müssen ja schon bei der abestellung bezahlt werden. Ausserdem habe ich eine Mail dem Kundendienst gemacht, die bis heute nicht beantwortet wurde. Die Bestellung habe ich noch nicht erhalten können wegen dem Deponierverbot”

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Posted 1 year ago

“Je l'ai bien reçu mais je dois acheter des adaptateurs car il est en prise française !!!!!”

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Posted 1 year ago

“La grande majorité des offres ne sont que du vent au niveau du prix! Ce sera ma dernière commande !”

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Posted 1 year ago

“Grundsätzlich ist My Store in Ordnung.”

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Posted 1 year ago

“Livraison trop longue aucun suivi il fallu que j’appelle et que j’envoie des e-mails , pas tolérable”

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Posted 1 year ago

“L’articolo non corrispondeva a quello ordinato”

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Posted 1 year ago

“Livraison réalisée hors délai sans avertissement.”

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Posted 1 year ago

“Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. J'ai commandé des moufles chauffantes avec batteries et j'ai reçu les mouffles sans les batteries. J'ai contacté le service après-vente qui m'a demandé de retourner les mouffles pour contrôle (pas forcément judicieux de contrôler quelque chose qui n'existe pas ou n'est pas dans le carton). Je me demande si je vais finalement recevoir mes mouffles en retour avec batterie et si on sera toujours en hiver ou pas.”

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Posted 1 year ago

“Délai pas respecté. Prix plus bas constaté par la suite sur le site. Aucun dédommagement proposé malgré mes doléances”

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Posted 1 year ago

“Les deux boîtes étaient cassées. Bien dommage, il n'y avait pas de protection dans le carton, pas de papier bulles ou sagex. J'attends un retour de service après vente. La procédure est en cours.”

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Posted 1 year ago

“Di solito mi trovo bene con MyStore, ma questa volta sono rimasta un po’ delusa in quanto non sono stata informata dell’invio del pacco. Non mi è stato notificato l’invio, non è un grosso problema però abitando in una residenza con più condomini, sapere quando arriva un pacco è sempre comodo anche per evitare brutte sorprese.”

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Posted 1 year ago

“Lieferterminzusage nicht eingehalten”

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Posted 1 year ago

“La veste était trop grande. Il aurait été intéressant d'avoir des indications pour la taille. J'ai eu des problèmes avec mon changement d'adresse mail, et je reste sans nouvelle du service clients (par mail). Je vois sur cette évaluation que la veste indique 3XL alors que j'ai commandé une taille L.”

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Posted 1 year ago

“Bestell- und Zahlungsverlauf sind gut, der Versand TOP. Aber die Qualität des Produkts leider sehr schlecht.”

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Posted 1 year ago

“Délais de livraison trop long Je suis client de longue date jamais eu un bon cadeau des fois la description du produit pas trop claire comme le cas d achat de mes deux parures de lit il est pas mentionné que gaz Cotton que d une seul côté et pas les deux.”

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Posted 1 year ago

“Rien à dire sur la procédure et sur le délai de livraison.”

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Posted 1 year ago

“Mauvaise. Ma livraison était prévue le 20 ou 21.12 et mon achat est arrivé le 4 janvier.”

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Posted 1 year ago

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