“Sechs Sterne von fünf, super Kundenservice, sehr engagiert und einfach besser als jede große Brand, weil eben viel persönlicher. Top Qualität und das gute Gefühl, immer einen Ansprechpartner zu haben.”
“Bedanke mich für die prompte Erledigung. Hoffe, das der neue Akku seine Arbeit besser erledigt.
Ich konnte bis jetzt noch keine große Erfahrung sammeln, sch…ß Wetter und Astrid geht es momentan gesundheitlich nicht so gut. Melde mich nach der ersten größeren Tour, habe aber bis jetzt n gutes Gefühl.
Gruß Astrid und Bernd”
“Schnelle Bestellannahme, Lieferung hat leider länger als angegeben gedauert, sehr nettes Messrpersonal (CMT). Myvelo wird von mir definitiv weiter empfohlen!”
“Freundliche und angenehme Beratung durch den kompetenten Auszubildenden. Hat richtig Spaß gemacht. Das kleine Rad gekauft ohne Probefahrt (Dauerregen). Nach erster Ausfahrt während Kurzurlaub sehr zufrieden.”
“Hallo ihr Lieben von MYVELO ,
betreffend unserer 2 Transporttaschen können wir leider noch kein Statement abgeben, da wir sie erst nächste Woche einsetzen wenn wir in die Ferien fahren. Danach werden wir gern unsere Erfahrungen mit Euch teilen.
Aber vielleicht könnt Ihr uns in einem anderen Anliegen unterstützen. Bei unserer diesjährigen Inspektion bei unserem Jobrad Partner "Autohaus Bäsmann" in Beverstedt bemängelten wir an unserem Palma den häufig abreißenden Energiefluss von der Tretkurbel zum Hinterrad. Herr Bäsmann teilte uns mit dass er mit Euch im Austausch ist. Leider ist das Ersatzteil bis heute nicht bei "Autohaus Bäsmann" angekommen. Wir wissen nicht woran es liegt, aber vielleicht könnt Ihr uns unterstützen, damit wir bald wieder beide Bikes mängelfrei nutzen können.
Vielen Dank im Voraus
Steffen Wendler”
“Da bei anderen Online Anbietern die Räder zum Teil nicht verfügbar waren, bin ich im Internet auf Testberichte des MV Verona gestoßen und habe mir die zum Rad passenden YouTube Videos angesehen. Mit einem Anruf und der sofortigen telefonischen Kaufberatung war das Rennrad schnell bestellt, bezahlt und wurde fahrbereit geliefert.
Ich würde mir wünschen, dass es noch etwas mehr Bekleidung und Merchandise Artikel zur Auswahl gäbe. Neben dem mitgeliefertem T-Shirt, mehr Shirts, Shorts, Hoodie, Weste etc.
Alle sonstigen Anfragen wurden sehr freundlich beantwortet und schnell geklärt.
Rundum ist MYVELO sehr zu empfehlen.
Vielen Dank”
“Wir haben zwei Berlin gekauft und sind bis jetzt sehr zufrieden. Uns gefällt besonders der Federungskomfort. Auf Herz und Nieren werden wir die Fahrräder auf unserer nächsten Womo Tour.”
“cooles design
Kritikunkt am Verschlussmechanismus des Rahmens, Verschluss lässt sich nur schwer öffnen um das Rad zusammen zu klappen.
Frage: wieviel Jahre ist die Garantiezeit für die Batterie?”
“Wir sind mit unseren Berlin Falträdern sehr zufrieden. Sind schon 80 km mit einer Akkuladung gefahren. Ein USB Anschluss fürs Handy (Navigation ) wäre noch gut.”
Deutsch
