“Wir haben das Myvelo Zürich und das Myvelo Berlin letztes Jahr gekauft und sind sehr , sehr zufrieden mit der Qualität und dem Fahrverhalten der Räder. Da wir im Bergischen Land wohnen und auch radfahren hält eine Akkuladung etwa 50 - 60 Km, was für uns aber völlig ausreichend ist.
Es gibt nichts zu beanstanden.....
Da wir gesundheitlich etwas eingeschränkt sind, haben wir durch die Räder von Myvelo wieder Spass am Radfahren gewonnen.”
“Hallo Myvelo - Team , die 100 km erreicht. Sehr gutes Fahren auf Normal und Wald -Wegen. Auch bei hoher Geschwindigkeit und die 40km/h sicheres Fahrgefühl. Das Sitzen mit der gef.Sattelstütze ist ausgezeichnet.
Kleiner Wehrmutstropfen -- vordere Scheibenbremse schleift bei Betätigung--. Rolf-Dieter Bilke”
“Wir haben 2 Räder Modell Zürich gekauft, vorwiegend um sie bei unseren Reisen im Wohnmobil zu nutzen. Das war eine super Anschaffung. Der Transport im Fahrzeug statt hinten auf dem Träger hat für uns gravierende Vorteile. Diebstahl, Verschmutzung und Länge des Wohnmobils. Nur den Lenker einklappen bzw. ausklappen und ab geht die Post. Und der Service von myvelo. Klasse!”
“Der Service war auch dieses Mal hervorragend. Man wird freundlich bedient und der Mechaniker ist top. Ich hatte meine MTB zur Inspektion und bringe diese gerne wieder. Euer Geschäft ist eine klare Empfehlung. Bis zum nächsten Mal.”
“Tolle Bikes (2x Berlin) mit sehr guten Fahreigenschaften. Mit von mir vergleichbar getesteten Fahrzeugen ist und bleibt es die Nr. 1. Festgestellte kleinere Mängel: Federgabel klemmt an einem Bike, beim Fahren aber nicht merkbar. Nach 14 Tagen ist der Magnet (zur Arretierung der Klappfunktion) abgefallen. Das wurde zum Glück von meiner Gattin, hinterherfahrend, bemerkt. So konnten alle 3 Teile wiedergefunden werden. Bei ihrem Bike hatte ich nach einer kurzen Schraubendrehung die Teile auch in der Hand. Da ich keinen Kleber zur Hand hatte, wurde das Schraubengewinde mit einem Hammer bearbeitet u. hält nun sicherlich für ewig. Der Scheinwerfer war schief angebaut. Mit Unterlegscheibe konnte der Drahtbügel der Leuchte ausgerichtet werden. Eine Beschreibung für das Display wird vermisst. Beim Nachpumpen von Luft wurde ein Schlauch undicht. Da es von einer Wst repariert wurde, ist die Ursache leider unbekannt. Vielleicht können die Hinweise bei der Endkontrolle helfen und im Endeffekt für Top Fahrzeuge sorgen.”
“Ich kann leider nur sagen, ich bin sehr enttäuscht und hoffe für andere das ist ein Einzelfall.
Hier kurz der Grund dafür. Ich habe mein myvelo Berlin am 26.05.24 bestellt und natürlich auch dafür am 26.5.24 die 2.199,-EUR dafür belastet bekommen, so weit so gut. Dann ging's los, zunächst mal anstatt der im Webshop angegebenen Lieferzeit von 2-3 Tagen das 4 fache was ärgerlich ist wenn man sich schon darauf freut das gute Teil mit auf die nächste Tour zu nehmen. Dann die nächste Ernüchterung, das mitgelieferte Ladegerät lädt nicht. Nach mehreren Anrufen und aus meiner Sicht sinnlosen Hinweisen wie z.B. ich soll das Ladegerät mal mindestens 24 Stunden dran lassen obwohl die LED immer grün bleibt und nix passiert, die Erkenntnis wir schicken Dir ein neues Ladegerät. Das ist jetzt auch schon wieder 8 Tage her, 3 Anrufe älter, aber ich hab immer noch keins bekommen. Was bleibt ist die Erkenntnis, ich habe vor fast 4 Wochen 2.199,-EUR bezahlt und habe bis heute nix davon.”
“Guten Tag
Leider waren wir noch keine Minute auf dem Velo, da wir zur Zeit mit mehreren Baustellen gleichzeitig beschäftigt sind. Zuerst die zertrümmerte Scheibe des Wohnmobils, zuhause ist der drei Wochen alte Lift ausgestiegen und vor einer Woche die Waschmaschine in unsrem Mehrfamilienhaus kaputt gegangen…
Wir haben dringend eine Pause nötig.
Bewerten gerne später, sind aber sicher, dass wir die absolut besten Velos gekauft haben. Freundliche Grüsse Rita und Frank Morgen”
“Wir sind super zufrieden! Tolles Produkt und vor Allem ein fantastischer Kundenservice, freundliche, hilfsbereit, schnell … jederzeit wieder !! Herzlichen Dank”
“Fahrrad (Fahrräder)am 23.04.24 gekauft defekt geliefert.!! Gestern11.06
24. Ersatz erhalten wieder defekt....!! Schlecht verpackt !!! Telefonisch Abgesprochene Ersatzteile nichts erhalten keine Info.... Mein defektes Fahrrad was zur Reparatur zurück geschickt wurde hat man einfach in den Verkauf zurück gebracht..nach über einer Woche nachdem das Fahrrad beim Händler war keine Information.!!!! Erst als ich angerufen habe ist es aufgefallen. Service Kommunikation 👎👎👎👎😭😭😭😭 Fahrrad für den Urlaub gekauft.... Wird wohl nichts werden....”
“Das Faltvelo mit dem ich Touren fahre.
Ausgiebig getestet habe ich die Kilometerleistung welche ich erreichen könnte. Realistisch mit Gepäck und Steigungen sind 80 Kilometer vorausgesetzt ich erbringe eine Eigenleistung.
155 Kilometer war mein persönlicher Rekord danach war der Akku leer und ich ziemlich erschöpft.
Das Palme kann ich allen empfehlen die nicht auf Gewicht, Faltmass jedoch auf Robustheit und Style zählen.
Es gibt keinen Halt ohne auf das Velo angesprochenzu werden.”
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