“Ein tolles Team, bei der Bestellung stand zwar Lieferung in 2-3 Werktagen, war aber nicht an dem , allerdings haben sie sofort auf meinen Nachfragen reagiert und alles sehr schnell beantwortet.
Sie sind sehr freundlich und hilfsbereit und machen eine wirklich gute Arbeit
Ich kann sie nur empfehlen”
Danke, Jacqueline! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um schnell zu reagieren und zu helfen. Vielen Dank für deine Empfehlung! 😊🙌
“Zuerst einmal möchten wir uns für den ausgesprochen guten und immer freundlichen Service bei MYVELO bedanken. Wir sind total begeistert von MYVELO und werden MYVELO überall weiterempfehlen. Wir finden es wunderbar, dass man MYVELO immer gut erreichen kann, per Telefon (hier möchte ich hervorheben, dass man immer eine/n freundlichen Mitarbeiter/in am Telefon hat und keinen Computer oder KI), und auch per Mail ist MYVELO immer gut erreichbar. Wir haben immer zügig eine Rückmeldung bekommen und MYVELO war immer bestrebt, schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Besten Dank für alles und Gruß aus Düsseldorf”
Hallo lieber Detlef, vielen Dank für das fantastische Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Erreichbarkeit so zufrieden bist. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dass du MYVELO weiterempfiehlst und senden herzliche Grüße nach Düsseldorf! 😊
“Großes Lob an die beiden Jungs von MyVelo, Vincent und Fabian. Die Beratung ist einfach super. Ab dem ersten Moment fühlt man sich gut aufgehoben. Man betritt den Laden als Kunde und geht als Teil der MyVelo-Community. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Verona und genieße jeden Augenblick auf dem Rad. Macht weiter so!”
Hallo lieber Andreas,
vielen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist. Viel Spaß weiterhin mit deinem Verona und auf vielen weiteren Fahrten! 🚴♂️
“Die Beratung war echt super! Wir haben die Bikes jetzt erst 1 Woche und sind schon ca. 200 km gefahren.
Akku hat im hügeligen Gelände für ca. 120 km sicher ausgereicht.”
Lieber Wolfgang,
danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Berlin rundum zufrieden bist!
Weiterhin viel Freude beim Fahren!
Dein MYVELO Team
“Die Fachberatung war ausserordentlich gut, mit Vincent hatte man es mit einen Fachmann zu tun,
der jede Art von technischen Fragen beantworten konnte.”
Lieber Michael, danke für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung zufrieden warst und Vincent dir mit seinem technischen Know-how weiterhelfen konnte. Wir legen großen Wert auf kompetente Beratung, und es ist schön zu hören, dass du genau das erlebt hast.
Melde dich gerne wieder, falls du weitere Fragen hast!
“Es war eine super tolle Beratung, anschließend noch eine kurze Probefahrt die mit gemischten Gefühlen begann und mit Freude endete. Somit stand dem Kauf nichts im Wege.”
Vielen Dank, Gerold, für dein super Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Beratung und die Probefahrt dich überzeugt haben.
Wir wünschen dir schon jetzt viel Spaß mit deinem neuen Rad!
Dein MYVELO Team
Liebe Sabine,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schön, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wir stehen dir jederzeit gerne weiterhin bei Fragen zur Verfügung.
Dein MYVELO Team
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit deinem Rad bist und viel Freude daran hast.
Weiterhin viele gute Fahrten!
MYVELO
“schnelle Lieferung des Eratzteils - super
weshalb entsteht im Display Kondensfeuchtigkeit ?
Wie kann man diese dauerhaft beseitigen ?
Beide Räder standen noch nie im Regen
Danke für schnelle Hilfe
Grüße
Wilfried Kieninger”
“Hallo lieber Vincent, lieber Fabian,
nach 300 km möchte ich euch meinen ersten Eindruck vermitteln.
1. Fahrvergügen: Antrieb, Grip, Leistung überragend. Feld-, Waldwege sind das Revier von Rio. Sogar im Sandstrand kann man fahren, aber Vorsicht bei Kurven, da rutscht man mit dem Vorderrad durch den Schub von hinten schnell weg.
Auf geteerten Strassen hört man natürlich die breiten Reifen etwas mehr. Vermutlich auch ca 5 % mehr Akkubedarf wegen der breiten Reifen. Für den riesigen Akku aber kein Problem, enorme Leistungereserven.
Die Anfahrhilfe (bis 6 km/h ist hifreich). Man setzt sich auf das Fahrrad, nutzt die Anfahrhilfe, tritt etwas und schon geht es schon bei Stufe 1 mit ordentlichem Schub vorwärts. Die Leistungsabstufungen sind sehr gut. Vermutlich jeweils
ca. 2,5 bis 3 km/h schnelleres Fahren. Bei den ersten Fahrten sollte man wissen, dass Rio sehr kräftig anfährt. Man brauch keinen Pedaldruck, um den Elektromotr in Gangzu setzten. Pseudopedaldrehungen reichen. Fast wie ein E-Roller (ohne Pedal natürlich).
Man braucht also keinerlei Kraft. Ist schon phantastisch, wenn man dies mag. Man kann natürlich auch käftig treten.
Der abklappbare Sattel ist schon genial. Der Sattel selbst ist auch o.k.
2. Der angebrachte Spiegel (Gesamtlänge ca 24 cm) ist etwas kurz, da 1/3 des Sichtfeldes durch den linken Arm verdeckt wird. Ansonsten ist der Spiegel sehr gut.
Das hintere Schutzblech ist zu kurz. Es fehen ca. 3 cm, um zu vermeiden, dass die Satteltasche auf dem Gepäckträger hinten verschmutzt.
Es war nur ein Reflektor zwischen den Speichen hinten verbaut. Vorne fehlt einer. Versehen?
Die Federung vorne ist etwas stuckelig, ebenso die Rohr-Sattelfederung (gibt es bessere?).
Der Sperrriegel in der Mitte des Fahrrades, ist unten angebracht und verschmutzt daher schnell und wird dann schwergängig.
3. Wünsche: Bessere Federung vorne, gerne auch gegen Aufpreis (Idee von euch dafür?). Beim Komfortlenker fehlen mir ca. 3 cm, um aufrechter sitzen zu können. Vielleicht sollte ich doch einen anderen Lenker ausprobieren. Klappt dann noch der Magnethalter?
Vielleicht ist eine Parallelogrammfederung die bessere Wahl für mich, da diese sanfter und schneller einfedert. Müsste ich einmal mit 95 kg Gewicht ausprobieren. Vielleicht muss man den Sattel dann nur um 90 Grad drehen, um den Akku zu entnehmen?
Es gibt Anfahrhilfen (Gasdrehgriff), die man jederzeit einsetzen kann - auch wenn man schneller als 6 km/H fährt. Ist sehr praktisch, da man für kurzzeitigen Einsatz dann keine Motorunterstützung einschalten muss.
4. Fazit: Rio sehr empfehlenswert!! Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Keine Sorgen mehr vor Speichenbruch!!
Zwei Camper waren beim Probefahren sehr angetan. Bemerkungen unterwegs: Was ist das denn für ein Rad? Braucht man solche Reifen. Nach kurzer Aufklärung Kopfnicken.
Anm.: Hatte euch vor einiger Zeit mal eine E-Mail mit einigen Überlegungen gesendet. Erhalten?
Wollen demnächst noch mal vorbeischauen, bei guten Wetter für ein Radtour in eurer Umgebung. Hat uns gut gefallen in Oberkirch.
Ich wünsche euch noch einen sonnigen Tag und viel Erfolg.
Ingo”
Liebe Judith,
wir freuen uns riesig, dass du so begeistert von deinem ersten E-Bike bist! Toll, dass dir das Fahrgefühl so viel Freude bereitet.
Wir wünschen dir viele weitere tolle Fahrten!
Liebe Grüße, MYVELO
Lieber Hartmut,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Schön, dass du ein tolles Kauferlebnis bei uns hattest.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein MYVELO Team
Liebe Katrin,
vielen Dank für dein Feedback. Wir sind glücklich, dass du rundum zufrieden bist und freuen uns, dich bald wieder bei uns zu sehen!
Liebe Grüße, MYVELO