“Très beau produit. Bien emballé pour qu’il arrive à destination en bon état. J’aimerais qu’une solution plus écolo soit trouvé pour limiter le plastique de l’emballage, mais je comprends en même temps qu’il n’y a pas mille options de protection adhésive pour protéger le plexi. C’est le seul petit point si je veux vraiment en souligner un. Le reste est super!”
“Ma commande a ete recue incomplete, 11 jours apres avoir demande une investigation, toujours aucune proposition de m'envoyer les elements manquants, aucun remboursement, aucune nouvelle. J'hesite a renvoyer toute ma commande. Tres tres tres decue du service....”
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ceci. Il nous fera plaisir de rectifier la situation rapidement, un membre de l'équipe vous a d'ailleurs déjà contacté par courriel :)
N'hésitez surtout pas à contacter notre service à la clientèle pour n'importe quel problème lié à vos commandes, nous sommes disponibles pour vous aider rapidement !
L'équipe Opposite Wall
“The shipping and delivery service was slow. The frame and poster did not meet my expectations. I saw many advertisements of this company on social media but I'm very disappointed in the products.”
Hello,
We are sincerely sorry about this situation and we would like to make this right by you!
A member of our team has already reached out via email to rectify this bad experience. We hope we can find a way to gain your trust back!
The Opposite Wall team
“Posters looked amazing but couldn’t provide you with a review because it has been 42 days since my purchase and still haven’t received the posters. Response time is slow, almost a week and requires continuous follow up. Hopefully comes soon!”
“I like the framed poster I received and is a nice addition to my living room. I do wish the poster colour was more vibrant. The colour does seem more washed out than I was expecting”
“Although the shipping did take longer than expected, the wait was definitely worth it! The items I received all seem to be very good quality for the price!”
