Bonjour Karine,
Nous vous remercions pour votre retour et commentaire positif !
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos posters et cadres de bonne qualité et que vous ayez apprécié la facilité de mise en place de nos produits!
N'hésitez pas à nous partager vos murs décorés avec nos produits en nous taggant @oppositewall sur Instagram!
Nous apprécions votre soutien et espérons traiter vos commandes à nouveau à l'avenir!
Bon weekend!
L'équipe d'Opposite Wall
“We love the frames which are very well made. They are holding large poster size photos taken of the Tour de France in the 1930's. We have many other prints and photos to frame and will definately be coming back to Opposite Wall.”
“The picture frame mats were perfect. The price was excellent, they arrived promptly and were well protected to travel through Canada post . I will definitely order again through Opposite Wall.”
“I'ts been over a month since I ordered my frames and they still have not shown up.
Update: A quick support email and a new set was rushed out! Thanks team!”
“La livraison a été plus longue que convenue, mais ce point m’a moins dérangé que le cadre reçu, qui a été livré écorché à un coin et éclaté sur un des côtés. J’en ai fait mention dans deux courriels transmis, avec photos, suite à la réception de ma commande. Je n’ai reçu aucun retour de Opposite Wall par la suite.
Le suivi de mes commentaires est très décevant. Je ne pense pas que je recommanderai vos produits à mes proches et amis.”
“La couleur du cadre est fidèle à ce qui était présenté en ligne.
J'ai toutefois été déçue de la qualité du produit pour le prix: la peinture du cadre c'est égratignée sur la table sur laquelle il était déposé alors que j'inserrais l'image à l'intérieur et le plexi glace était rayé ou alors il s'est rayé alors que j'ai passé un chiffon doux dessus pour enlever les poussières.”
“I've admired your products since I first saw your ads .....such a great, affordable way to include art, colour and whimsy to one's home. I do recommend your products.”
“Opposite Wall est un fournisseur fiable. À ma dernière commande, il y a eu une petite erreur qu’ils se sont empressés de corriger en me faisant parvenir le bon produit et ce, rapidement. Ce fut très apprécié.
Les livraisons sont rapides et les encadrements répondent à mes attentes en terme de qualité. Je trouve aussi important que les échanges se fassent en français.”
“I love these frames. I have bought several of them from Opposite Wall in various sizes and would recommend them to anyone who wants a frame of good quality and won't break the bank. :) :)”
“I have been looking for picture matting for a while, but it was very expensive. Michael’s wanted to charge me 70-100$ per frame for a 24x36. The prices on here were great, and the shipping was fast too. Extremely happy!”
“I recieved this product bent the first time I got it. I reached out to customer service and they sent me a replacement, which took over a month, that I ended up having to pay $28 to be delivered due to UPS delivery fees and that one showed up even more bent than the first one. At that point I just cut my losses and didn't reach out to customer service again. I have so many frames from Opposite Wall and I love their frames but don't waste your time getting a photo mat shipped.”
