Pummys Bewertungen

Name: Pummys
Address: Sophienblatt 40, Kiel, Schleswig-Holstein
Rating: 2.41

2.4 Bewertung 619 Bewertungen

30 %

der Kunden empfehlen Pummys

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Über Pummys:

Pummys ist ein Start-Up aus Kiel mit über 300.000 Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit unserer Community wollen wir die Mode neu definieren. Unsere Mission ist es, ein echtes Erlebnis mit unseren Produkten zu schaffen. Wenn Kunden unsere Produkte tragen, dann fühlen sie sich leichter, selbstbewusster, freier und gehen leichter durch das Leben. Unsere Vision ist es, eine führende und globale Fashion Brand für stilvolle und bequeme Mode zu werden.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Erste Lieferung hat ewig gedauert. Ein Paar zurück geschickt gegen Umtausch: auf diesen warte ich nun auch schon über einen Monat. Auf Nachfrage per Email erhält man leider keine Resonanz. Schade”

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27.08.2024

“Auf Retouren /Umtausch Anfragen würde bis heute nicht reagiert.”

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27.08.2024

“Vor knapp vier Wochen sind meine Pummys angekommen, sie sind super bequem und sehen auch noch super klasse aus! Ich habe sie auch gleich mit in Urlaub genommen. Jedoch sind sie mir ohne äußeren Einfluss beim Treppe herunterlaufen, mit meiner Tochter auf dem Arm, gerissen (siehe Bild). Soetwas ist mir auch noch nie passiert! Ich habe gleich Pummys kontaktiert. Leider habe ich seit zwei Wochen keine Rückmeldung erhalten. Sehr schade!”

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27.08.2024

“2 Paare Bestellt 1Paar defekt. Leider reagiert der Kundenservice auf keinerlei Anfragen und das seit Monaten!!! von daher würde ich dort definitiv nicht wieder bestellen und kann nur davon abraten.”

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27.08.2024

“Mal davon abgesehen, dass die Lieferung viel zu spät eintraf und somit die Schuhe nicht wie erwartet verfügbar waren, hat der Kundenservice nicht zeitnah meine Bitte um Stornierung bearbeitet. Als ich die Schuhe endlich eintragen musste ich feststellen, dass die Riemen der Schuhe viel zu weit waren, so dass ich keine festen Halt hatte. Summarum eine einzige Enttäuschung!”

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27.08.2024

“Schuhe waren sehr hart Größe stimmt nicht war sehr unzufrieden, trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Antwort, Ware wurde zurück geschickt und dieses wurde Klarna nicht mitgeteilt das die Rechnung immer noch offen ist”

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27.08.2024

“Ich habe noch immer keine Ersatzlieferung erhalten.Geld ist schon im Juli über PayPal gezahlt worden....bis jetzt noch keine Reaktion seitens der Firma obwohl die Firma kontaktiert wurde!”

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27.08.2024

“Kundenservice ist eine reine Katastrophe. Kaum bis gar nicht zu erreichen. Genauso wird einem die Rücksendung nicht korrekt gutgeschrieben weil wohl die falschen Artikel zurückgeschickt wurden.”

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27.08.2024

“Schlechte Verarbeitung Man erhält keine Rückmeldung auf Anfrage. NIE WIEDER !!!!”

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27.08.2024

“Ich bin äußerst unzufrieden, seit dem 15.07. Heißt es im Sendungsverlauf das Paket wäre verschickt. Seitdem hat sich der Status nicht geändert. Auf mehrmaligem Nachfragen kommt einfach keine Antwort. Sehr enttäuschend, denn bezahlt sind die Schuhe bereits.”

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27.08.2024

“Katastrophaler Kundendienst, keine Erreichbarkeit, keine Problemlösung - Schuhgrößen fallen ganz unterschiedlich aus - extrem ärgerlich und überhaupt nicht zu empfehlen!!!”

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27.08.2024

“Verschieden ausfallende Größen und der Der Aufdruck Pummys ist mal da und mal nicht. Und mal gedruckt und mal gestanzt. Auf Grund dass die nicht so ausfallen, wie angegeben, mussten wir zurückschicken und das auch noch bezahlen. Die Schuhe stinken zudem extrem stark.”

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27.08.2024

“Nie wieder!!! Ich warte seit 5 Wochen auf meine Retoure. 3 bestellt, 1 davon zurück geschickt und um Ersatz gebeten. Rein gar nichts passiert, kein Kundenservice vorhanden. Geld verschenkt 😡”

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27.08.2024

“Katastrophe. Warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung. Keine Antwort auf Supportanfragen. Nie mehr.”

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27.08.2024

“Sehr gern schreibe ich auf Anfrage hier eine Bewertung! Die von mir bestellten Pummys passen nicht und ich wollte sie gern umtauschen. Im Portal auf der Homepage wurde geschrieben, okay, Sie bekommen eine Email und dann geht es weiter. Ich habe keine Email bekommen. Trotz mehrfacher, versuchter Kontaktaufnahme über die Homepage und per Email keine Nachricht bekommen.”

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27.08.2024

“Bis heute keine Ware erhalten! Seit Juli keine Reaktion auf diverse Nachrichten. Erst nach Eröffnung eines Konfliktes bei Paypal meldete sich mal jemand.”

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27.08.2024

“Die Schuhe sind top. Der Service ist mies. Warte seit 1,5 Monaten auf eine Rückantwort, weil ich eine Falschlieferung bekommen habe. Keine Reaktion... Schade”

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27.08.2024

“Schlechtester Kundenservice, den ich je erlebt habe. Plastikschuhe, die nicht passen und aus "Umweltgründen" auf eigene Kosten zurück geschickt werden müssen. Geld bekommt man auch nicht zurück, man muss erst paypal einschalten. Nie wieder!”

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27.08.2024

“Hab ich nie erhalten Rückerstattung dauerte sehr lange fast 8 Wochen.”

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27.08.2024

“Ich bin absolut nicht zufrieden! Weder der Service noch das Produkt waren in Ordnung! Nach meiner Bestellung habe ich trotz Anfrage keine Rückmeldung erhalten. Dann kam eine Mitteilung, dass die bestellten Schuhe doch nicht verfügbar seien. Als die Schuhe ankamen, waren sie trotz gleicher Größe unterschiedlich groß (deutliche Differenz, mehr als 1 cm), der Farbton ist unterschiedlich und die Verarbeitung minderwertig. Selbst den reduzierten Preis von EUR 39,90 sind diese Schuhe nicht wert! Auf meine Nachricht bezüglich der Fehler und schlechten Qualität habe ich keine Rückmeldung geschweige denn Entgegenkommen im Preis erhalten. Ich werde definitiv keine weiteren Schuhe kaufen!”

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27.08.2024

Pummys hat eine Bewertung von 2.4 Basierend auf 619 Bewertungen