“Kävin kaksi kertaa. Ensimmäisellä kerralla oli erittäin asiantunteva ja hyvin palveleva myyjä. Toisella kerralla eri myyjä, joka oli ihan kuutamolla. Olisi hyvä perehdyttää myös uudet ja nuoret työntekijät asiakaspalveluun ja ihmisten kohtaamiseen.”
“Ajanvaraus toimi ok. Pyörän vastaanottosta ja luovutuksesta jäi hieman tyly olo, kun homma tahdottiin hoitaa alta pois mahdollisimman nopeasti. Olisi ollut muutamakin kysymys pyörästä, mutta maksu oli jo saatu, niin asiakas pihalle ja omiin hommiin.”
“Myyjät aika varattuina koko ajan. Pyörän vaihteet oli huonosti säädetty ja piti tulla takaisin liikkeeseen säädättämään vaihteet. Se tosin sitten kävi nopeasti.”
“Asiointi sujui nopeasti ja moitteettomasti. Ostokokemus oli positiivinen. Pyörä oli ensihuollossa, mutta en ole sen jälkeen vielä pyörällä ajanut; eiköhän siinä kaikki ole kunnossa myös ajettaessa.”
“Toin polkupyöräni puhjenneen takarenkaan korjattavaksi. Ulkorengas oli kulunut ja pyysin että se vaihdetaan uuteen. Sitä ei kuitenkaan ollut vahdettu. Ainoastaan sisärengas oli vaihdettu.”