“Palvelu oli hyvä,, myyjät vaihtuvat päivittäin jonka takia asiointi hankalaa - kun pyörän osto on päiviä kestävä projekti,, ymmärrän että elektroniikan säätö sähköpyörissä on haaste myyjälle ja ostajalle,, mutta harmittaa kun säädöt ei vastaa toivomuksia vaan on käytävä liikkeessä monta kertaaa.”
“Loistava palvelu ja pyörä lähti huollosta paremmassa kunnossa kuin sinne mennessä. Ainoa syy miksei täyttä viittä tähteä on että olisi hyvä kuulla tai saada jonkinlainen raportti toimenpiteistä mitä tehty ja onko syytä jatkossa pitää silmällä jotain tiettyä asiaa. Muuten iso peukku.”
“Erittäin hyvin sujui, sovitusti odottaessa. 2 kertaa vielä tänää ketju hyppäsi. Tätähän huollon yhteydessä korjattiin, vaihtamalla 2 pienintä ratasta, mutta ketjua ei ilmeisesti vaihdettu?”
“Huollon varaus onnistui kätevästi sähköpostilla, vastaukset tulivat nopeasti ja löysimme sopivan päivän. Liikkeessä huollon vastaanotto meni hyvin ja samoin huollon luovutus. Olisin antanut täydet tähdet, mutta luvattu huollon valmistumisen ilmoitus jäi uupumaan ja en saanut enää puhelimella ketään kiinni liikkeestä. Lopulta kuitenkin työ hoitui hyvin ja verrattain edullisesti.”
“Muuten oli tilattu pyörä valmiina ja helposti noudetavissa mutta valitettavasti akku oli aivan tyhjä, etenkin kun erikseen pyysin sen latamaan tilausta myymälässä tehdessä edellisellä asiointikerralla. Akun latauksen nyt luulisi olevan hyvää asiakaspalvelua sähköpyöräostoksissa muutenkin.”
“Homma hoitui hienosti ja kotimatka sujui kun olisi saanut uuden pyörän. En taida uutta tarvitakaan, ainakaan ihan heti. Palvelu oli loistava, vaikkakin kallis!”
