“Ich bin ja nur ein dummer Kunde !
Der grüne Abfalleimer ist GUT !
Die Aktivkohlefilter (wurden mit bestellt
und auch geliefert) vielleicht auch, aber
zu meinem Eimer passen sie halt nicht !
Ich habe DAS nicht bemerkt, Rotho aber
auch nicht !”
“Lieferung ist bei Ihnen liegengeblieben, nach Anruf sehr freundlicher Herr hat sich entschuldigt, ging es sehr schnell, ware super wie immer habe vorher in Österreich im Maximarkt gekauft, ware dort nicht mehr alles erhältlich . danke werde wieder bestellen”
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und freundlich weiterhelfen konnte und Sie mit der Ware zufrieden sind. Schön, dass Sie uns nun auch online gefunden haben – wir freuen uns, Sie weiterhin beliefern zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Rotho-Team
“Wir waren mit der Qualität der Rotho Produkte stets zufrieden. Diesmal jedoch waren wir enttäscht, denn:
1. Wäschekorb und Tragekorb waren sehr windif dünn und sahen wenig robist und werhaltig aus.
2. Die Farbe war anders als wir es von der Produktbeschreibung und von den Fotos im Internet erwartet hatten.
Da war von der sagenhaften und von uns so sehr geschätzten "schweizer Qualität" nicht mehr viel übrig geblieben.”
Cher client, chère cliente,
merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site clair et facile à naviguer. Nous prenons également note de votre remarque concernant certaines photos et allons les examiner pour les améliorer.
Avec nos salutations cordiales
Votre équipe Rotho
Chère cliente,
merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été soignée et effectuée dans des délais satisfaisants. Vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité.
Avec nos salutations cordiales
Votre équipe Rotho
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind – gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Verpackung diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es an unser Versandteam weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern.
Sollten beim Transport Schäden entstanden sein, melden Sie sich bitte gerne direkt bei unserem Kundenservice (rothoshop@rotho.com) – wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Rotho-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden mit unserer Ware sind.
Freundliche Grüße
Ihr Rotho-Team
“Die Sendung wurde mit DHL angekündigt, kam aber mit DPD, von deren Qualität ich nicht viel halte. Der Zusteller hat das Paket auch nur hinter die Haustür gelegt und nicht zu mir in den 3. Stock gebracht.”
“Hi,
I made a reclamation on my order but I never received any answer.When I open the box I found 1 piece broken as you will see on the pictures attached”
