“Zu den Produkten kann ich noch nichts sagen, aber der Versand und Service sind extrem schlecht. Alle Deckel kamen kaputt bei mir an und auch nach fast zwei Wochen und erneuter Nachfrage nach Erstattung/Neuzusendung habe ich keine Rückmeldung vom Kundensupport erhalten. Das ist schlecht!”
“Selten so einen langsamen Kundendienst erlebt. Ware wurde lose in den Karton gelegt und kam natürlich defekt an. Man bekommt erst nach mehrmaligen Nachfragen eine Antwort, das Geld habe ich immer noch nicht erstattet bekommen. Früher war es hier besser, sehr schade!”
“Rotho a fait miroiter une reduction blackfriday si ma commande depassait 25 euros, j'ai rajouté un article et la réduction n'a pas été faite ,j'ai commandé quand même car la couleur me convenait, mais j'estime avoir été trompé.”
“Ich habe Werbung für die Mülleimer gesehen und war von Design begeistert. Gleich bestellt und sehr, sehr, sehr zufrieden. Tolle Qualität, leicht und gut verarbeitet.”
“Ware kam nie an.
Nach Rückruf meinerseits und telefonischerZusage von Rotho sollte die Ware noch mal zugesendet werden.
Ich bekam eine Rückuberweisung.
Nie wieder werde ich bei Rotho bestellen.”
“tolle Qualität und super simpler Aufbau. Als Produktdesigner bekommen Sie von mir die volle Sternzahl.
Danke für das schöne Produkt!
beste Grüße Franz Dietrich”
“Ich finde das System super praktisch und schön. Es sieht schick aus und das Papier Chaos hat endlich ein Ende. Super leicht anzubringen und zusammen zu stecken.”
“Die Ablagekörbe gefallen mir sehr gut. Ein Problem gibt es beim Stapeln. Hier ist die Stabilität nicht vollständig gegeben, so dass auch die täglich Nutzung oft mit "Trick17" erfolgt. Ein zusätzliche Hilfe ist vonnöten.
Vielleicht kann dafür ja vom Hersteller noch beachtet und verbessert werden.”
“Es dauerte zwei Wochen bis die Bestellung bei mir angekommen ist. Ich habe keine Information darüber erhalten, dass es so lange dauern wird. Bei der Bestellung war nicht ersichtlich, dass ich mit einer so langen Wartezeit rechnen muss. Mein erster Eindruck von den Produkten ist positiv. Wie sie sich langfristig im Alltag bewähren werden kann ich noch nicht abschätzen.”