“Ich habe heute Nacht zum ersten Mal auf dem Universalkissen geschlafen.
Mein jetziges Rundkissen ist im Vergleich dazu sehr weich.
Tempur ist etwas ganz anderes!
In diesem Material sinkt der Kopf langsam und weich gebettet ein.
Ich habe gut geschlafen!
Zudem fand ich es ausgesprochen super, dass es im Internet auch noch Kauf auf Rechnung gibt!
Liebe Grüße”
“Meine Bestellung war vergilbt und hatte einen bäuerlichen Fleck. Ich hätte mich auf dieses Kissen nicht gelegt. Habe die Ware am 20.08.25 zurück geschickt und bis jetzt noch keine Antwort oder Gutschrift erhalten....”
Vielen Dank für Ihr Feedback
Bitte entschuldigen Sie, dass es Ihre Bestellung Anlass zur Unzufriedenheit gegeben hat.
Sie hatten zwar Ware aus unserem B-Ware-Fundus gekauft, aber scheinbar ist der Bezug nicht unseren Standards entsprechend aufbereitet worden. Wir werden die Abläufe noch einmal entsprechend prüfen.
Die Rückerstattung ist bereits veranlasst, hier gab es leider eine kurzzeitige Verzögerung bei der Bearbeitung.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Schlafpur
“Also so einen schnellen Versand habe ich noch nie erlebt. Ich glaube am 14.08.2025 bestellt und am 15.05.2025 ist die Bestellung bei mir eingetroffen.
Alter Falter!”
“Ich habe immer Probleme mit einer Schulter und Nacken. Meine Physiotherapeutin hat mir dieses Kissen empfohlen. Das Kissen ist wunderbar weich, entlastet meine Schulter. Ich schlafe sehr gut und freue mich es bestellt zu haben.”
“B Ware gekauft. Sollte kontrolliert und gereinigt sein, so die Beschreibung. Auf dem Kopfkissen war ein Schuhabdruck. Dies entsprach nicht der Beschreibung.
Ansonsten entspricht das Kissen meinen Erwartungen.”
Vielen Dank für die Rückmeldung zum Produkt
Für den Mangel am Bezug möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das Produkt hätte sich im Zustand wie beschrieben befinden müssen.
Eine erste Vermutung ist, dass der Bezug gewaschen wurde und beim Neu-Beziehen des Kissens für den B-Ware-Pool jemand unvorsichtigerweise drübergelaufen ist. Lassen Sie uns gerne ein Foto vom Fußabdruck zukommen,
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Schlafpur
