“Leider habe ich das Kissen im Winter gekauft und hatte den Eindruck, auf einem Backstein zu liegen… Es ist deutlich zu hoch und passt sich erst jetzt im Sommer, wo es wärmer ist, besser an den Körper an. Trotzdem hätte ich die Größe S nehmen sollen 🤷🏼♀️”
“Bestellung lief super, danach jedoch keine Informationen mehr. Ich habe selbst immer wieder nachfragen müssen. Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Der Spediteur hat sich nicht gemeldet um die Zustellung zu besprechen und stand irgendwann einfach da. Zum Glück war ich zu Hause.
Der Frachtführer war hervorragend.”
“Leider sehr merkwürdig beim Versuch eine Matratze zu tauschen. Es wird lieber E Mail Pingpong gespielt, als einen zufriedenen Kunden zu haben. Der Vertrieb ist freundlich und zuverlässig. Aber der Support später sehr unangenehm.”
“Das Kopfkissen von Schlafpur möchte ich nicht mehr missen. Ich habe schon viele Kopfkissen ausprobiert, dies ist bisher eindeutig das Beste. Trotzdem habe ich nur vier Sterne vergeben, weil mich etwas stört: das Material ist so weich, dass der Kopf die dicke Stelle, die ja zur Entlastung des Halses gedacht ist, sich sofort platt drückt und man immer das Kissen erst wieder zurecht drücken muss.”
“Leider waren die Bezüge zu groß und ich habe sie vor einer Woche zurückgeschickt, um sie zu tauschen.
Leider habe ich bis heute nichts von Ihnen gehört.”