“Insgesamt gut, bin zufrieden. Mein erster Kauf (Eismaschine) war vermutlich eine Retourenware, das Gerät hatte jedenfalls eine Delle am Gehäuse, die mich nicht stört. Allerdings wusste ich das vorher nicht. Mein zweiter Kauf, den ich funktionsuntüchtig zurücksenden musste, hat offenbart, dass genaue Informationen wichtig wären: B-Ware und warum, Retourenware und warum? Das wäre hilfreich. Die Rücksendung hat problemlos funktioniert.”
“Prinzipiell eine gute Sache. Leider fehlt es an technischen Daten und einer ordentlichen Textbeschreibung des Artikels. Bei mir hat z.B. die Bedienungsanleitung gefehlt - eigentlich nicht schlimm, wenn irgendwo ein Downloadlink wäre.”
“Wir haben zuerst eine Lampe bestellt und weil wir mit der Ware sehr zufrieden waren, haben wir uns eine Weitere gekauft.
Die erste Lampe war einwandfrei, die zweite wies leichte Gebrauchspuren auf, was aber den günstigen Preis wettmacht. An der Verpackung sah man, dass es sich um eine Retoure handelte.
Die Produktbeschreibung hat gepasst.”
“Ich hatte zwei Artikel bestellt: einer war defekt und wurde ohne Prbleme zurückgenommen, der andere, der als nicht in gutem Zustand deklariert war, funktioniert einwandfrei und war wie neu”
“Leider war der Artikel defekt. Nach kurzer Rückfrage wurde jedoch die Rücknahme oder eine Gutschrift angeboten. 🙋 Jederzeit wieder, jedoch immer im Kopf das die Artikel nicht überprüft werden bevor sie verkauft werden.”
“Bestellung und Lieferung hat prima geklappt. Zum Glück war der Aufbau des Stuhles relativ selbsterklärend. Bei komplizierteren Aufbauten wird es ohne Anleitung ggf. schwieriger.
Ich würde wieder dort bestellen.”
“Sehr schnelle Lieferung und wertiges Produkt. Leider fehlt eine Einbaubeschreibung, da sich dieser schwieriger als gedacht entpuppte. Darum ein Sternabzug!”
“Die bestellte Lampe sieht genau so aus wie ich sie mir vorgestellt habe. Leider war sie etwas defekt - es fehlte eine der Rollen bei der Pendelleuchte. Die äußere Verpackung sah sehr abenteuerlich aus und ich hatte schon befürchtet das die Lampe auch so aussieht - war aber nicht der Fall und wer brauch schon die Verpackung? Mein Tipp : bei der Endkontrolle etwas genauer hinsehen.”
“Die Lampe kam sehr gut im Originalkarton an, entgegen der Beschreibung war es keinesfalls gebraucht sondern hatte nur durch Reibung leichte Spuren an den Fassungen, die aber nicht auffällig sind.
Ich würde jederzeit wieder hier bestellen.”
“Der bestellte Artikel (Bogenlampe) wurde nut teilweise geliefert, dann wurde die Lieferung storniert. Dies war enttäuschend, die weitere Abwicklung war dennoch zufriedenstellend.”
“Ich bin mit der Qualität des Produktes überaus zufrieden. Leider war das Paket nicht neutral verpackt, so dass das Geschenk keine Überraschung mehr war.”
“Die Grundidee ist gut. Seit Jahren bestelle ich hier schöne Designartikel mit kleinen Mängeln zu erschwinglichen Preisen. Leider passt in letzter Zeit die Qualitätskontrolle nicht zur Artikelbeschreibung. Dadurch kommt es zu unnötigen Reklamationen und Rücksendungen. Das widerspricht dem Nachhaltigskeitsgedanken.”
