“Hier werden Waren die wenig oder gar nicht gebraucht wurden oder vielleicht in nicht mehr optimaler Verpackung enthalten sind oder mit minimalen Fehlteilen günstig in die Weiternutzung geleitet. Und das zu wirklich fairen Preisen.”
“Leider habe ich häufig die Erfahrung mit der Fa gemacht, dass sie die Waren nicht gut geschützt verpacken und verschicken. Das Ergebnis sind beschädigte Waren, die bei den Kunden ankommen und für Frust und Reklamationen sorgen. Sehr Schade!”
“Ich denke, dass ein Wiederverkauf zurückgegebener Waren eine gute Sache ist, für die Umwelt und für den Geldbeutel des Käufers.
Ich habe einen Staubsauger gekauft ohne Ladegerät. Das musste ich mir gesondert suchen und kaufen.
Es ist wichtig, vorher zu prüfen, ob ein Ladegerät dabei ist bzw. ob man ein passendes Ladegerät findet.
Das erspart bestimmt erneute Retouren.”
“Lieferung ging schnell und unkompliziert. Eine etwas genauere Mängelbeschreibung wäre hilfreich gewesen. Ich hatte einen outdoor-Loungesessel bestellt, der nach dem ersten Regen an den Schweißnähten gerostet ist. Das Ausmaß war nicht unterheblich. Hab es dann selbst beseitigt, d.h. mit Rostentferner behandelt und mit Rostschutzfarbe lackiert. Zu dem Preis aber immer noch völlig in Ordnung. Ansonsten ein sehr schönes Produkt, was mir hoffentlich lange Freude bereitet.”
“Alles prima! Jedoch fehlen Detail- Fotos von den Fehlern / Macken. Hierdurch könnte man Rücksendung vermeiden wenn man schon vorher wüsste was man bekommt.”
“Idee ist gut, Artikel war falsch auseinander gebaut, wäre für einen technischen Laien nicht lösbar gewesen. Verschmutzung des Polsters ließ sich beseitigen.”
“Insgesamt eine super Sache, dass gebrauchte Design-Produkte in einem professionellen Setting erworben werden können! Auch, dass es die eine unkomplizierte Feedback- bzw. Kontakt-Möglichkeit gibt.
Habe eine Decken-Lampe erworben, diese ist sicherlich neuwertig (keinerlei Spuren hinsichtlich vorheriger Montage), einziger Kritikpunkt: sie war nicht adäquat gereinigt worden.”
“Insgesamt bin ich sehr zufrieden und froh, dass ich second circle entdeckt habe. Denn Nachhaltigkeit ist mir wichtig! Ich habe einen Bürostuhl bestellt. Vorab wollte ich wissen, inwiefern der Stuhl B-Ware ist, also welche Mängel er hat. Die Frage wurde zwar für mich nicht vollständig nachvollziehbar beantwortet, aber ich habe es trotzdem gewagt. Das Paket war bei Ankunft zwar äußerlich beschädigt (das Klebeband war hier und da abgerissen, zudem war der Karton beschädigt) und ich habe vor dem Auspacken ein Video gemacht, für den Fall, dass auch der Stihl ebenfalls beschädigt sein sollte. Aber dem war nicht so. Alles gut, super Stuhl, schnelle Lieferung. Der Mangel beschränkt (soweit für mich erkennbar) auf einen unerheblichen Kratzer im harten Kunststoff unterhalb der Sitzfläche. Im Vergleich zur A-Ware war der Stuhl gut 50 Euro günstiger; zudem weitere 10 Euro Willkommensrabatt. Unterm Strich habe ich also gut 60 Euro gespart. Topp!”
“Ware eigtl. Ok. Aber aus der Beschreibung lese ich heraus, dass jemand vor Kurzem das Objektiv gekauft hat und dann aus irgendwelchen Gründen zurück gegeben hat. Die OVP deutet jedoch darauf hin, dass diese Linse schon weite Wege zurück gelegt hat, und das nicht nur einmal.”
