“Ein wichtiger Stecker hat gefehlt. Somit war die Lampe unbrauchbar. Schade dass bei der tollen Idee Retoureprodukten eine zweite Chance zu geben in der Praxis dann so etwas passiert. Immerhin direkte Gratisrstoure und Rücküberweisung.”
“Mein erster Kauf war leider ein Reinfall - der Bürostuhl, den ich auch noch selbst zusammenbauen musste, hatte ein Problem. Die Armlehnen lassen sich nicht feststellen und rutschen immer wieder runter. Meine Reklamation beim Lieferanten ergab eine kleine Preisreduktion - ansonsten hätte ich das Teil wieder auseinander bauen müssen. Das ist teilweise sehr schwierig bis unmöglich, besonders wenn die Räder des Stuhls in eine Verankerung im Drehgestell arretiert wurden.”
“Die Ware wird einfach 4 Wochen nicht geliefert. Angegebene Lieferzeit waren 3 tage Von second circle selber wird proaktiv keinerlei Verzug gemeldet oder ein Stand zu Nachforschungen.”
“Ich hatte erwartet, dass funktionsfähige Produkte versandt werden!
Das ist leider nicht der Fall!
Bitte prüft im Detail, was ihr bekommt!
Niemals wieder!”
“Ich habe die wahre bisher nicht erhalten. keine info zum status. schlechte abwicklung meiner bestellung.
Auch nach 4 Wochen scheint die Ware weiter unauffindbar. EIne proaktive Meldung vom Service gibt es nicht.”
“Angefangen von der Verpackung bis zur Maschine einfach unverschämt Daß die Maschine aufgrund der Verpackung keinen Schaden hatte war schon ein Wunder
Nun zur Maschine überall Rückstände von Klebestreifen
Recycling ist gut aber nicht auf Kosten des Kunden!!!!
Zustand gebraucht bedeutet der Dreck an der Maschine wird nicht entfernt”
“Leider ist das Handy ein Cat 42 nicht funkionsfähig, das Handy kann die SIM Karte nur ab und zu erkennen und hält die Verbindung nicht. Es muß also alle paar Minuten neu gestartet werden.
Da das Handy ein Geschenk war und erst am 21.06. verschenkt wurde, melde ich mich erst jetzt.
Daher reklamiere ich dieses Gerät und bitte um Ersatz.
Mit freundlichen Grüßen
Kirsten Nissen”
“Artikelzustand wurde mit sehr gut angegeben und die lampe ist offensichtlich runtergefallen. Wenn ich kein Handwerker wäre, hätte ich das sicher nicht mehr retten können”
“Der Bestellvorgang war vollkommen in Ordnung, auch die Rücksendung war problemlos möglich.
Aber: das Gerät war defekt. Es handelte sich um eine Eismaschine. Diese hat genau zwei plakative Funktionen: Kühlen und rühren. Aber sie hat nicht gerührt. Wenn dies, wie auf der Website beworben, überprüft worden wäre, hätte es sofort auffallen müssen! Dass die Maschine schon vorher jemand hatte, sah man da dran, dass dass Rezeptbuch aufgeknickt war. Vielleicht wurde sie schon einmal deswegen zurück gesendet.
Da die Eismaschine sehr schwer ist, ich kein Auto habe, war für mich Abholung und wieder zurück bringen zur Post sehr aufwändig und daher ärgerlich.”
“Second Circle bietet Waren leider mit fehlerhafter Artikelbeschreibung an, was in meinem Fall zu Falschlieferungen und berechtigter Reklamation defekter Ware führte. Als Reaktion darauf wird mein langjähriger Kundenaccount gesperrt, anstatt die Ursache im eigenen Haus zu suchen. Da ist man sprachlos.”