“Angefangen von der Verpackung bis zur Maschine einfach unverschämt Daß die Maschine aufgrund der Verpackung keinen Schaden hatte war schon ein Wunder
Nun zur Maschine überall Rückstände von Klebestreifen
Recycling ist gut aber nicht auf Kosten des Kunden!!!!
Zustand gebraucht bedeutet der Dreck an der Maschine wird nicht entfernt”
“Leider ist das Handy ein Cat 42 nicht funkionsfähig, das Handy kann die SIM Karte nur ab und zu erkennen und hält die Verbindung nicht. Es muß also alle paar Minuten neu gestartet werden.
Da das Handy ein Geschenk war und erst am 21.06. verschenkt wurde, melde ich mich erst jetzt.
Daher reklamiere ich dieses Gerät und bitte um Ersatz.
Mit freundlichen Grüßen
Kirsten Nissen”
“Artikelzustand wurde mit sehr gut angegeben und die lampe ist offensichtlich runtergefallen. Wenn ich kein Handwerker wäre, hätte ich das sicher nicht mehr retten können”
“Der Bestellvorgang war vollkommen in Ordnung, auch die Rücksendung war problemlos möglich.
Aber: das Gerät war defekt. Es handelte sich um eine Eismaschine. Diese hat genau zwei plakative Funktionen: Kühlen und rühren. Aber sie hat nicht gerührt. Wenn dies, wie auf der Website beworben, überprüft worden wäre, hätte es sofort auffallen müssen! Dass die Maschine schon vorher jemand hatte, sah man da dran, dass dass Rezeptbuch aufgeknickt war. Vielleicht wurde sie schon einmal deswegen zurück gesendet.
Da die Eismaschine sehr schwer ist, ich kein Auto habe, war für mich Abholung und wieder zurück bringen zur Post sehr aufwändig und daher ärgerlich.”
“Second Circle bietet Waren leider mit fehlerhafter Artikelbeschreibung an, was in meinem Fall zu Falschlieferungen und berechtigter Reklamation defekter Ware führte. Als Reaktion darauf wird mein langjähriger Kundenaccount gesperrt, anstatt die Ursache im eigenen Haus zu suchen. Da ist man sprachlos.”
“Hier wird defekte Ware versendet ! Der Kunde kann sich dann um rückabwicklung kümmern . Inakzeptable das sind Dinge die vermeidbar wären wenn man vor Versand die zu versendenden Artikel kontrollieren würde -denn die Beschreibung stimmt mit dem Zustand nicht überein . Daher nie wieder”
“Ich habe drei Artikel bei diesem Verkäufer gekauft und die Erfahrungen waren insgesamt durchwachsen. Einer der Artikel entsprach genau der Beschreibung und war in einwandfreiem Zustand, lediglich die Verpackung war beschädigt. Die beiden anderen Artikel wichen jedoch deutlich vom angegebenen Zustand ab. Beim Regal fehlten Montageteile, ohne dass dies in der Beschreibung erwähnt wurde. Zudem wies es sichtbare Schäden auf. Der TV-Ständer war ebenfalls deutlich stärker gebraucht als in der Artikelbeschreibung und auf den Bildern ersichtlich. Auf meine gezielte Nachfrage vor dem Kauf erhielt ich lediglich eine allgemeine Standardantwort. Eine Teilrückerstattung wurde in einem Fall nur in sehr geringem Umfang angeboten, im anderen Fall gar nicht. Insgesamt war die Kommunikation wenig individuell und das Zustandsverständnis der Artikel aus Käufersicht enttäuschend. Wer hier kauft, sollte sich bewusst sein, dass die tatsächliche Qualität gebrauchter Artikel nicht immer realistisch abgebildet wird.”
