“Falschen Artikel erhalten – der korrekte war die ganze Zeit auf Lager. Statt unkomplizierter Nachlieferung kam ein langsamer Kundenservice, der letztlich versuchte, den Kaufvertrag per §119 BGB anzufechten. Kreativ, aber alles andere als kundenfreundlich. Nicht empfehlenswert.”
“Die Meisten Artikel sind sehr guter Qualität. Bei 3 Artikel gab es kleine Fehler. Knopf fehlte, Gürtelschlaufen abgeschnitten und Reißverschluss läuft schlecht. Die Artikelbeschreibung sollte besser werden.”
“Zerbrechliches Produkt wurde in einer Verpackung verschickt, die nicht für einen Versand geeignet war. Es gab auch keine Kennzeichnung für die Lagerung oder, dass es zerbrechlich ist. Paket wurde natürlich auch noch beschädigt (wofür SC nicht unbedingt etwas kann) und damit wurde das Glasteil komplett zerstört.
Portal zur Erstellung des Retouren-Labels hat auch nicht funktioniert, sodass der Support es erstellen lies.
Support war immerhin bemüht und hat eine Entschädigung angeboten, falls ich das Produkt dennoch behalten wollen würde, was ich nicht angenommen hatte, weil das ganze so nicht nutzbar war.”
“Tolles Konzept mit dem refurbished!
Das erhaltene Messgerät funktioniert einwandfrei und genau! Auch, dass man einen eigenen Preis für ein gewünschts Gerät vorschlagen kann, finde ich genial, das habe ich noch nirgendwo gesehen!”
“Die von mir gesuchte Lampe gab es nicht mehr im regulären Sortiment, da ich nur ein Ersatzteil brauchte war das die ideale und günstige Möglichkeit für mich.
Gerne wieder”
