“Leider war die Ware stark beschädigt und hat damit garnicht dem angegebenen Zustand entsprochen - es wurde das Geld zurücküberwiesen, aber jetzt dürfen wir das Produkt mit entsprechendem Zeitaufwand entsorgen.”
“Ware bekommen, defekt obwohl sie angeblich geprüft und in Ordnung wäre, zurückgeschickt. Wenigstens die Erstattung hat funktioniert… Das war’s zwischen uns.”
“Habe Set mit 2 Stehleuchten bestellt. Es ist nur 1 Stehleuchte geliefert worden. Als ich mit dem Lieferanten Kontakt aufnehmen wollte - auf 2 wegen auch direkt - antwortet eine KI - sehr dumm - mit Standardsätzen, die nicht weiterhelfen. Ich versuche nun eine Rufnummer für den Kontakt heraus zu bekommen und hoffe auf einen Menschen mit dem ich ein Problem kommunizieren kann.”
“Teilweise kann man zu fairen Preisen Produkte erwerben. Viele sind aber zu teuer und man findet sie neu günstiger auf anderen Websites. Außerdem sind viele Produktbeschreibungen falsch oder die Produkte kommen unvollständig oder in einem schlechteren Zustand als beschrieben. Vom Kauf von Möbeln oder ähnlichen Produkten die mit einer Spedition verschickt werden kann, ich nur abraten. Die Möbel die ich erhalten hatte, waren unvollständig, beschädigt und anders als beschrieben. Die Rückgabe war ein reines Chaos und hat ewig gedauert. Man hat keine Infos erhalten und musste wegen jeder Kleinigkeit nachfragen. Die Shop Seite ist grauenhaft gestaltet und man kann die Anzeige nicht mehr anschauen nachdem man ein Produkte gekauft hat. Es gibt auch kein richtiges Kundenkonten und die Sendungsverfolgung ist irgendwie mit der Shop App verstrickt.”
“Inzwischen habe ich so einige Lampen „ erstanden“.
Schnelle Lieferung…
Unkomplizierte Retourenabwicklung ….👍
Preisvorschläge möglich- werden geprüft und manchmal akzeptiert”
