“Der gelieferte Monitor war defekt, aber die Rücksendung funktionierte gut. Ich bekam einen QR-Code zugesandt, mit dem konnte ich den Monitor an der DHL-Packstation easy abgeben. Ein paar Tage später war das Geld wieder auf dem Konto.
Schade nur, dass mir von vorneherein ein defektes Gerät geschickt wurde. Mit einer ordentlichen Warenausgangskontrolle wäre das bestimmt aufgefallen.”
“Alle drei gekauften Lampen wurden als funktionierend beschrieben und waren am Ende alle defekt. Eine Nachbesserung hat nicht stattgefunden und das Entgegenkommen im Verhältnis zur funktionslosen Ware nicht zufriedenstellend.”
“Lieferung: Schnell!
Laut Beschreibung: Geprüft.
Ausgepackt und eingeschaltet: Fehlermeldung "E5" nach 2 min.!!!
Bedienungsanleitung: Nicht aufgeführt.
Hilfe: Nicht vorhanden!
Hersteller: Wasserpumpenfehler, einsenden!
Retoure: Schnell!
Ersatz: Keiner!
Erstattung: Schnell!
Dadurch hatte ich aber keine Möglichkeit mehr an eine funktionierende Klimaanlage mit Wärmepumpe zu kommen!
Für mich ist das eine enttäuschende "Leistung".
Da Frage ich mich, was da angeblich geprüft wurde.
Es scheint daher mehr ein Glücksspiel zu sein.
So etwas kann ich schlicht nicht gebrauchen. Da ich dauernd gebrauchte Geräte kaufe, bin ich anderes gewohnt.
Schade!”
“Artikel wurde schnell geliefert. Wie angegeben Gebrauchsspuren vorhanden, aber voll funktionsfähig. Freue mich Artikel nachhaltiger und günstiger bekommen zu haben.”
“Ich habe eine 5x3 Meter Markise bestellt, die laut second circle als voll gebrauchsfähig bezeichnet wurde. Es sollten lediglich an der Verpackung Mängel sein. Es fehlten aber 2 der 3 notwendigen Halterung für die Wandmontage, das Rohr auf dem der Markisenstoff aufgerollt wird, war über fast 3 Meter stark eingebeult und der Stoff selbst war in einigen Bereich aufgerissen.”
“Hallo ,ich habe heute 4 Lampen bestellt für unsere neue Wohnung ich hatte sie mir schon vorher angeschaut bei anderen online Händlern,ich hätte mehr als das doppelte bezahlt.Die Lampen waren mit leichten gebraucht Spuren inseriert,ich habe nix gefunden ausser das es nicht mehr die Originall Verpackung war.Bin super happy tolle Lampen zum super Preis”
“Wir haben mehrere Lampen bestellt, waren teilweise sehr zufrieden und die Beschreibung hat gut gepasst, bei einer Lampe haben aber Teile gefehlt, wodurch die Lampenschirme nicht montiert werden konnten. Sehr schade, dadurch war sie natürlich nicht zu gebrauchen. Rückversand hat problemlos geklappt.”
“Der Artikel ist vollkommen in Ordnung und hat keine Mängel.
Leider wurde das Paket zweimal zurückgesendet, da die Lieferung an eine DHL-Packstation nicht korrekt genutzt wurde (Fehler von Second-Circle).”
“Guten Morgen,
grundsätzlich ist euer Konzept super.
Allerdings finde ich die Website unübersichtlich und schlecht sortiert. Es gibt viel zu viele Produktkategorien, sodass man nicht schön suchen kann. Auch wäre es (insbesondere bei den Designerartikeln) gut, wenn das Neuste oben zuerst angezeigt wird, auch manuell ausgewählt tritt bei der Sortierung öfter ein Fehler auf.
Ich fände es zum Beispiel gut, wenn ich auf „Designerartikel“ gehe und dann nach „Leuchten“ suchen kann, allerdings sieht man dann nicht alle, sonder viele verstecken sich in anderen Kategorien. Auch nach Hersteller suchen finde ich oft schwierig.
Eine weitere Sache ist, dass zwei gleiche Produkte in ähnlichem Zustand oft extrem unterschiedlich hohe Preise haben, wie kommt das zustande?
Ich hoffe Sie verstehen was ich meine, ich würde mich über eine Neugestaltung der Website sehr freuen.
Viele Grüße!”
