“Heute erhielt ich die Antwort auf meine Reklamations-Email vo17.01.2025
Mir wurde mit Bestellung #19844 ein defektes Netzteil geliefert.
Leider war dies keine echte Hilfe, da diese nur den Link zum Retouren-Portal
https://second-circle.returnsportal.online/ enthielt - welches mir die Reklamation
mit der gleichen Begründung wieder ablehnt.
---- mein Fazit Finger weg - trotz auffällig - vieler Pos. Bewertungen !!!! -----
Mean Well HRP-600-24 Schaltnetzteil 27 A 648 W 24 V/DC
zugesendet. Die Ware war NICHT als Defektware gekennzeichnet.
Das Gerät wurde also ungeprüft weiterversendet.
Second circle verweigert die Rücknahme.”
“Man bestellt da Sachen, die nicht der Beschreibung entsprechend dem Geld muss man wochenlang hinterherlaufen wird nicht auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückgesandt. Kann ich überhaupt nicht weiter empfehlen”
“Mir wurde mit Bestellung #19844 ein defektes Netzteil
Mean Well HRP-600-24 Schaltnetzteil 27 A 648 W 24 V/DC
zugesendet. Die Ware war NICHT als Defektware gekennzeichnet.
Das Gerät wurde also ungeprüft weiterversendet.
Second circle verweigert die Rücknahme.”
“keine Informationen zum Versand, geschwiege denn , dass ich meinen Artikel nie erhalten werden, da er scheinbar schlecht verpackt war und dann beim Transport beschädigt wurde, keine Rückerstattung, obwohl seit 10.01. klar ist, dass der Artikel von DHL an Sie zurück geschickt wird, keine Antworten bei Paypal , wo ein fall geöffnet wurde außer der Trackingnummer, woraus hervorgeht, dass ich den Artikel nie erhalten werde”
“Der Artikel wurde auf der Website in anderer Konfiguration beworben als wie geliefert.
Darüber hinaus wurde ein defekter Artikel geliefert, obwohl er als neuwertig beschrieben war.
Ich würde den Händler nicht weiterempfehlen. Es scheint so, als werden defekte Retouren aufgekauft und als neuwertig weiterverkauft.”
“Lieferung ging schnell. Jedoch war die Ware nicht zu gebrauchen und das trotz voll Funktionsfähigem Zustand. Da frage ich mich wie getestet wird. Ware geht zurück.”
“LED-Lampe wurde nur im originalen Karton der Lampe ohne weitere Umverpackung verschickt, Karton war an allen Ecken beschädigt, Lampe ist ebenfalls eingedrückt, siehe Fotos.”
“Kann keine positive Bewertung abgeben
da die Ware seit 27. November zwar angeblich im Versand ist nur wann soll sie bei mir ankommen????
Mit freundlichen Grüßen
Elli Renz”
“Die Lampe war leider kaputt und in katastrophal zerbröseltem Styropor verpackt. Ich hatte gefragt, ob ich zügig eine Ersatzlampe bekommen kann, da ich die Lampe für ein Projekt brauchte, bekam aber nur eine Standard-Antwort, dass ich die kaputte Lampe zunächst zurückschicken müsste. Nichts zu meiner Frage nach der Ersatzlampe.
Ich habe mir nun woanders die Lampe als Neuware gekauft.
Leider hat mir die Bestellung hier im Shop nur Zeit und Nerven geraubt. Die Lampe wurde offensichtlich nicht wie beworben auf Funktionsfähigkeit überprüft und das Styropor-Gekrümmel war auch uncool.”
“Leider sehr schlechter Kunden Service! Es fehlte ein Teil welches man sicherlich hätte nachträglich zuschicken können. Hier gab es keine Unterstützung und nur den Hinweis darauf dass ich alles auf eigene Kosten zurück schicken könnte. Die Versandkosten wären aber teurer gewesen als das Produkt. Somit bleibe ich darauf sitzen.”
