“Die Versandzeit war etwas lang. Ein erhaltener Gutschein war bei der Zahlung nicht anwendbar. ein "Geschenk" zum Abbau der Überbestände sollte im Warenkorb löschbar sein.”
“Artikelbeschreibung falsch. Artikel wird als voll funktionstüchtig beschrieben . Artikel ist aber defekt. Viele Funktionen fehlerhaft. Gerät hat Schrottwert. Weiter unten steht das die Funktion nicht geprüft werden konnte????? Aber :
weil der Artikel als Kundenretoure beschrieben wurde, bin ich von einem Neugerät ausgangen. Das war der nächste Reinfall. Gerät hatte starke Gebrauchsspuren. Ich habe jetzt woanders ein Neugerät gekauft.”
“So eigentlich eine schöne Sache aber ich fand die Auswahl bzw. die Anzahl der Sachen die ich für eine gewissen Kategorie bekommen habe leider nicht so toll. Einige Sachen konnte ich nichts anfangen und fand es schade das einige Sachen auch so schlecht verpackt waren.
Habe je 1 Paket in einer Kategorie gekauft.”
“Der Preis ist heiß, die Zustandsbeschreibungen waren aber nicht so ganz zutreffend. Bei drei Lampen folgende Statistik:
1. Absolut korrekt.
2. Neuwertig mit klaren Montagespuren, gestauchte Ecke, Lackabplatzer...
3. Neuwertig mit Fertigungsfehler - ein Befestigungsstab war zu lang, deswegen konnte man die Streuscheibe nicht fest montieren, habe mir einen Abstandshalter gebastelt (sh. Foto). Aber war kein Wunder, dass das ein Rückläufer wurde.
Insofern - durchwachsenes Erlebnis.”
“Beide Lampen waren nicht in Ordnung. Bei der einen funktionierten die Gewinde nicht richtig, bei der anderen die Ladebuchse. Sehr schade.
Bisher hatte ich sehr gute Erfahrung gemacht, aber diesmal leider nicht.”
“Lieferung sehr schnell und unkompliziert. Information zu Gewährleistung auf Homepage dürftig. Unklar ob Kamera neu oder gebraucht. Kamera im Warenwert von paar hundert Euro in offener und einsichtbarer Umverpackung zu versenden ist absolut fahrlässig. So was miserabel verpacktes hatte ich noch nie.”
“An sich kann man sich nicht über die Abwicklung beschweren, zumal die Rückläufer ja mit reduzierten Preisen wieder verkauft werden. Aber, auch wenn bekannt ist, dass die zu erwerbende Artikel, Rückläufer sind, sollte man die Kunden schon darüber Informieren, dass die Retoure-Ware leicht beschädigt ist, wie es bei mir der Fall war. So waren an meiner Außenleuchte, verklebte Verblendungen lose und das Gussgehäuse wies mehrere Dellen auf, was nicht unbedingt dem Verkaufspreis entsprechend war.
Wenn ich noch einmal Retoure kaufe, werde ich explizit Fragen über das gewünschte Produkt stellen, um realistische Aussagen zu erhalten.”
“Die Abwicklung in Summe war gut.
Die Mängel hätten jedoch auf den Produktbildern dargestellt werden sollen.
Diese waren größer als in der schriftlichen Beschreibung.”
“Ich habe 2 gebrauchte Funkgeräte über Second Circle bestellt. Sie sind technisch im guten Zustand aber leider waren sie noch sehr schmutzig und die Antennen sind leicht verbogen.”
“Die Lampe die ich gekauft habe, war mit neuwertig bewertet und das war leider nicht wirklich so. Die Muttern die die Lampe an der Decke halten sollten, hatten kein Gewinde mehr und ohne diese war es überhaupt nicht möglich die Lampe aufzuhängen. Andere Muttern zu kaufen ist schwierig, weil die original Muttern genau auf das Design der Lampe abgestimmt sind. Sehr schade!”
“Der Kundenservice ist top 👍🏻
Leider war das Produkt nicht vollständig und ich musste es zurückschicken. Das war aber ohne Probleme möglich. Vielen Dank.”
“Bisweilen gute Schnäppchen, aber auch absurde Preis bei Totalschaden
Die Mängel sind gut beschrieben, das reguläre Produkt meist nicht (zu wenig Fotos, kaum Beschreibung)
Schlechte Suchmaschine (bei dem heterogenen Angebot wären negative Filter notwendig)
Hilfsbereiter, aber nicht hilfreicher Support mit Standard Textblöcken”
“Es wäre schön, wenn es Fotos von den jeweiligen Beschädigungen gäbe.
Ich habe eine Schuhkommode gekauft, ein Holzelement war komplett durchgebrochen (kommt wohl nach innen, ich hoffe es beeinträchtigt nicht die Stabilität), ein zweites Teil ist stark angeknackst.
Da der Schrank nicht frei stehen wird, wird es hoffentlich nicht so auffallen.
Hätte es Fotos gegeben, hätte ich den Schrank NICHT gekauft.
Wir sind mit dem Aufbau noch nicht ganz fertig, irgendwie wird es wohl gehen.
SEHR schade, die Idee an sich ist gut.
So kauft man 'die Katze im Sack'.
Ich würde nicht noch einmal dort bestellen.”
“Ich bin der Meinung das der Preis für das Produkt zu hoch ist da die Qualität schlechter geworden ist.
Die Batterien waren auch leer und das ist bei den Preise nicht in Ordnung leider”
“Wir haben zwei Deckenleuchten bestellt. Eine wurde komplett geliefert, die zweite nicht. Wir haben sie nicht zurückgeschickt weil wir den Karton schon entsorgt hatten und uns die fehlenden Teile nicht so wichtig waren.”
