“Produkt wurde wohl nicht getestet zuvor. Zwei Gewinde waren kaputt. Zudem war eine Stange krumm. Ohne einem Zurechtbiegen wäre ein Zusammenbauen nicht möglich gewesen.”
“Ich finde es sehr gut, wenn sich Unternehmen um entsprechende Nachhaltigkeit bemühen! Bei meiner Lieferung, wurden jedoch komplett defekte und völlig abgenutzte, unbrauchbare Teile geliefert. Die Rückabwicklung/ Rückversand erfolgte problemlos, kann aber nicht unter Nachhaltigkeit verbucht werden.
Eine entsprechende Warenausgangsprüfung wäre diesem Unternehmen langfristig anzuraten.”
“Meine Lampe wurde als Beware angeboten, mit keinen Mängeln, musste aber beim auspacken feststellen, dass die Lampe wesentliche Mängel aufweist, wie zerkratzen Farbe abgeplatzt… Versand klappte sehr gut kurzfristig.”
“GEKAUFT HABE ICH EINEN KOMPRESSOR DER ALS "WIE NEU"BESCHRIEBEN WURDE .
AUCH SOLL DIE WARE AUGENSCHEINLICH GEPRÜFT WORDEN SEIN UND NUR DIE VERPACKUNG WURDE ALS STARK BESCHÄDIGT BEMÄNGELT.
ES STELLTE SICH ABER BEI INBETRIEBNAHME HERAUS DAS DER KOMPRESSOR ZWAR LÄUFT ABER KEINEN DRUCK AUFBAUT.
ZUDEM WAREN AUCH GUMMIPUFFER AN DEN STANDFÜSSEN ABGERISSEN BZW.BESCHÄDIGT.
DAS GERÄT HABE ICH TROZDEM BEHALTEN DA ICH DIE BESCHRIEBENEN MÄNGEL (FEHLEN EINES ABLASSVENTIL AM DRUCKKESSEL,GUMMIPUFFER AN DEN STANDFÜSSEN )SELBST BEHEBEN KONNTE.
EINE GENAUERE SICHTUNG DER WARE WÄRE WÜNSCHENSWERT.
DESHALB NUR DREI STERNE:”
“Die Bestellung und Lieferung war schnell und unkompliziert, soweit so gut.
Leider war die Lieferung unvollständig und ich musste sie als Retoure zurück senden, weil das wichtigste Teil gefehlt hat...
Darum ist es wichtig , das sämtliches zubehör was für die Funktion des Geträtes unerlässlich ist IMMER dabei sein muss... Da helfen auch eine Ausreden und keine Teil-Rückerstattungen...
Doch die Retoure war schnell und unproblematisch...
Aber ich rate davon ab technische Geräte bei seconhand-shops zu kaufen die eine Fernbedienung oder ähnliches brauchen, diese werden leicht vergessen und so ist der Ärger vorprogrammiert...”
“Die Versandzeit war etwas lang. Ein erhaltener Gutschein war bei der Zahlung nicht anwendbar. ein "Geschenk" zum Abbau der Überbestände sollte im Warenkorb löschbar sein.”
“Artikelbeschreibung falsch. Artikel wird als voll funktionstüchtig beschrieben . Artikel ist aber defekt. Viele Funktionen fehlerhaft. Gerät hat Schrottwert. Weiter unten steht das die Funktion nicht geprüft werden konnte????? Aber :
weil der Artikel als Kundenretoure beschrieben wurde, bin ich von einem Neugerät ausgangen. Das war der nächste Reinfall. Gerät hatte starke Gebrauchsspuren. Ich habe jetzt woanders ein Neugerät gekauft.”
“So eigentlich eine schöne Sache aber ich fand die Auswahl bzw. die Anzahl der Sachen die ich für eine gewissen Kategorie bekommen habe leider nicht so toll. Einige Sachen konnte ich nichts anfangen und fand es schade das einige Sachen auch so schlecht verpackt waren.
Habe je 1 Paket in einer Kategorie gekauft.”
“Der Preis ist heiß, die Zustandsbeschreibungen waren aber nicht so ganz zutreffend. Bei drei Lampen folgende Statistik:
1. Absolut korrekt.
2. Neuwertig mit klaren Montagespuren, gestauchte Ecke, Lackabplatzer...
3. Neuwertig mit Fertigungsfehler - ein Befestigungsstab war zu lang, deswegen konnte man die Streuscheibe nicht fest montieren, habe mir einen Abstandshalter gebastelt (sh. Foto). Aber war kein Wunder, dass das ein Rückläufer wurde.
Insofern - durchwachsenes Erlebnis.”
“Beide Lampen waren nicht in Ordnung. Bei der einen funktionierten die Gewinde nicht richtig, bei der anderen die Ladebuchse. Sehr schade.
Bisher hatte ich sehr gute Erfahrung gemacht, aber diesmal leider nicht.”
“Lieferung sehr schnell und unkompliziert. Information zu Gewährleistung auf Homepage dürftig. Unklar ob Kamera neu oder gebraucht. Kamera im Warenwert von paar hundert Euro in offener und einsichtbarer Umverpackung zu versenden ist absolut fahrlässig. So was miserabel verpacktes hatte ich noch nie.”
“An sich kann man sich nicht über die Abwicklung beschweren, zumal die Rückläufer ja mit reduzierten Preisen wieder verkauft werden. Aber, auch wenn bekannt ist, dass die zu erwerbende Artikel, Rückläufer sind, sollte man die Kunden schon darüber Informieren, dass die Retoure-Ware leicht beschädigt ist, wie es bei mir der Fall war. So waren an meiner Außenleuchte, verklebte Verblendungen lose und das Gussgehäuse wies mehrere Dellen auf, was nicht unbedingt dem Verkaufspreis entsprechend war.
Wenn ich noch einmal Retoure kaufe, werde ich explizit Fragen über das gewünschte Produkt stellen, um realistische Aussagen zu erhalten.”
“Die Abwicklung in Summe war gut.
Die Mängel hätten jedoch auf den Produktbildern dargestellt werden sollen.
Diese waren größer als in der schriftlichen Beschreibung.”
“Ich habe 2 gebrauchte Funkgeräte über Second Circle bestellt. Sie sind technisch im guten Zustand aber leider waren sie noch sehr schmutzig und die Antennen sind leicht verbogen.”
