“Die Grundidee ist gut. Seit Jahren bestelle ich hier schöne Designartikel mit kleinen Mängeln zu erschwinglichen Preisen. Leider passt in letzter Zeit die Qualitätskontrolle nicht zur Artikelbeschreibung. Dadurch kommt es zu unnötigen Reklamationen und Rücksendungen. Das widerspricht dem Nachhaltigskeitsgedanken.”
“Die Lampe die ich gekauft habe, war mit neuwertig bewertet und das war leider nicht wirklich so. Die Muttern die die Lampe an der Decke halten sollten, hatten kein Gewinde mehr und ohne diese war es überhaupt nicht möglich die Lampe aufzuhängen. Andere Muttern zu kaufen ist schwierig, weil die original Muttern genau auf das Design der Lampe abgestimmt sind. Sehr schade!”
“Fragen zum Lieferumfang falsch beantwortet. Es wurde nebulös von fehlendem Befestigungsmaterial gesprochen. Auf meine Nachfrage ob das Deckengestänge dabei ist oder es sich nur um den Lampenschirm handelt, kam wieder die Antwort ohne Befestigungsmaterial. Geliefert wurde dann nur ein Lampenschirm. Grottenschlecht”
“Der Kundenservice ist top 👍🏻
Leider war das Produkt nicht vollständig und ich musste es zurückschicken. Das war aber ohne Probleme möglich. Vielen Dank.”
