“Ausgesprochen schnelle und zuverlässige Bestell und Kaufabwicklung. Bereits nach 2 Tagen war die Ware bei mir. Sie entspricht voll meinen Erwartungen.”
“Kann nur Positives berichten. Obwohl die Ware zwar händisch geprüft wurde, kam die Solar-Laterne trotzdem defekt und nicht funktionsfähig an. Schade, die Retoure und Rückabwicklung liefen perfekt, aus diesem Grund nur 4 Sterne”
“Geschäftsidee grundsätzlich gut, aber die Umsetzung überzeugt mich noch nicht. Das Sortiment ist sehr schmal. Die meisten Artikel sind viel zu teuer, oft teurer als der aktuelle Internetpreis für Neuware. Ich hatte den Eindruck dass wenig nachgefragte Artikel günstiger sind und vermute dass der Preis im Laufe der Zeit reduziert wird. Aus Firmensicht verständlich dass man für den höchstmöglichen Preis verkaufen will, aber als Kunde will ich nicht alle paar Tage reinschauen ob irgend ein interessantes Produkt günstig genug ist.
Ich hatte den ganzen Shop durchsucht um einen 2. Artikel zu finden damit ich auf den Mindestbestellwert des Rabattgutscheins komme, leider habe ich wirklich gar nichts gefunden dass gefällt und einen guten Preis hat, und das obwohl wir frisch umgezogen sind und gerade vieles brauchen/bestellen.”
“Leider sehr unschönes Erlebnis:
- Die gelieferte Lampe war falsch verkabelt und wies einen gefährlichen Kurzschluss auf. Eine Verwendung war also nicht möglich.
- Statt ordentliche Gewährleistung zu leisten, erklärte Second-Circle den Kaufvertrag für nichtig. Immerhin die Gelderstattung erfolgte zügig.”
“Mein Paket kam nie bei mir an, es wurde zum Nachbar ausgeliefert, den es nicht in meinem Haus gab, entsprechend konnte ich das Paket nicht aufspüren. Bei der DHL hörte ich nur dass der Händler einen Nachforschungsauftrag stellen muss. Das erfolgte nicht und so bekam ich mein Geld nicht zurück und hatte kein Produkt. Das nenne ich mal tollen Kundenservice.”
